在医学与人文的交汇处
叙事医学应声而起
医学不仅是治疗疾病
更是关怀患者的心灵
FOR LOVE
【叙事医学】专栏旨在发掘那些鲜活而动人的瞬间，将冰冷的病例变得温暖而有温度。医务工作者面对的是每个患者背后的独特故事，通过倾听、关怀和共情，我们用理解与慰藉化解痛苦，建立起医患之间的真诚沟通与理解的桥梁。
以爱之心叙述，温暖医患之间的关系。让我们一同踏上叙事医学的旅程，共同见证生命的奇迹，感受医者与患者之间的人性关怀。
这是一位院前急救科年轻护士黄雅婷的随笔，她觉得自己从事的是一份重要而有意义的工作。让我们通过她的视角来感受人性的温暖与生命的坚韧。
我在院前急救科已工作一年零三个月，工作年限虽短，但所遇到的患者也数多，在一次次院外抢救中我有过努力后的成就感，也有过努力后的失落感......
记得那天我是夜班，刚接班就接到报警电话响，调度员接到市120的发单通知，是一位青年女性产后抑郁自杀，很快调度员派出我们夜里第一线医生护士司机三分钟内出车，在路上我与市120提供的电话号码取得联系，对方是110警察......
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“喂您好我们是湘潭市中心医院120，接到您的报警电话，请告诉我具体位置。”
“您好我们是110，现场具体位置是×××”
“现场具体什么情况？”
“我们已到达现场，对方是27岁女性，产后抑郁在自己之前的住宅区家中烧火试图自杀”
“患者目前是否清醒，火区是否大，请立马转移患者的位置脱离事发现场，将所有门窗打开进行通风”
“患者人是清醒的，火区不大我们已熄灭，就烧了几张纸，我们到达现场未闻见明显的气味，估计是刚发生，门窗都已经通风，家里人都在患者旁边不配合去医院，需要你们的帮助”
“收到，我们立马赶到现场，请持续观察患者情况，辛苦了”
我们很快赶到了现场，一位青年女性紧紧裹住毛毯坐卧在沙发上，一眼扫过去家中空间很大，所有门窗都已打开，刺骨的冷风吹进来，客厅中央垃圾桶内明显有未烧完的三张纸。医生仔细地评估患者的情况，由于患者情绪没有稳定很抵触医生，我与医生眼神对视了一下，试图慢慢靠近她，医生便向一旁的家属询问具体情况……
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我小心翼翼道：“您好，请问有哪里不舒服吗？可以告诉我，我来帮助您好吗？”
患者睁开了眼看了一下我，又闭上了眼，紧紧攥住了毛毯。
“是冷吗？我帮您盖紧毯子”
边盖毯子边抚摸患者的双手，希望能给她心灵上带来一点点温暖，同时也松懈一些戒备。
“能配合我给您吸氧吗？这样您会舒服些”
患者挪动了她的身子向我慢慢靠近，借着这个举动我又帮她测了血压和血氧，均正常。我报告给医生后，由于血氧值不能准确作为一氧化碳中毒的唯一标准，还需配合我们去医院做详细检查，确保患者安全。在医生与家属交谈中了解到，家属愿意配合我们去医院，但患者本人很抵触，不愿去医院，也抵触家人的接触。因为患者刚生产不久，与丈夫发生了矛盾，情绪低落，所以才发生了之前那一幕。在患者父亲劝说了数十分钟后，她仍然不愿去医院。我再次靠近患者，这次是坐在她的旁边，她没有抵触我，而是看着我说道：
“谢谢你们，我现在没事了，我不需要去医院，你们快回去吧”
我再次握住了她的手，另一手抚摸着她的胳膊
“我很理解您现在的心情，您的父亲说得对，您现在是伟大的妈妈，宝宝很需要您，家人也很爱护您，您在他们心中是很重要的。不为别的，就为自己着想，您已经成功胜任妈妈这个角色了，相信没有其他困难会打倒您。都说为母则刚，我想您也是这样的。我们都为您感到骄傲。”
我一直保持着微笑，轻声细语地开导她，只希望她能感受到我这个陌生人给她的鼓励和温暖。说完后，明显看到患者眼角有些湿润，她慢慢松开了毛毯，将另一角搭在我的肩上，互相笑了......
不久后，我扶着患者上了救护车，送往医院。在离开时，她拉住了我的手说：“你好温暖，未来也会是个伟大的妈妈”。我们再次相视一笑。
在这个岗位上，我见证了无数个感人的瞬间。有时是亲人们紧紧相拥的泪水，有时是患者苏醒后对我们投来的感激目光。每一次成功的救援，都是对我们工作的最大肯定。而那些未能挽回的生命，也时刻提醒着我们这份工作的责任与担当。
虽然急救工作充满了挑战和压力，但我始终认为，这是一份神圣且崇高的事业。我们不仅是在救治病患，更是在传递希望和生命的力量。每一次紧急出诊，都是一次爱的传递；每一场生死营救，都是一份责任的体现。
在这里，没有所谓的平凡日子，每一天都在经历不同的故事。我们在不断地学习和成长，在痛苦中寻找希望，在绝望中点燃光明。无论多么艰难，我们都会坚定地走下去，因为我们知道，身后有无数个家庭在等待着我们的守护。
这就是我的工作，一名院前急救科护士的日常。我为自己所从事的事业感到骄傲，因为在这条充满挑战的道路上，我看见了人性的温暖与生命的坚韧。无论未来如何，我都会继续坚守在急救的第一线，为更多需要帮助的人们带去希望和生命的光芒。
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文字 | 黄雅婷
编辑 | 周思杏
审核 | 彭秋香
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