“楼道里安装了扶手，省力多了，上下楼梯也放心多了，非常感谢你们！”近日，海淀区紫竹院街道北无宿舍小区几栋老楼里安装了崭新的不锈钢扶手，方便了居民日常出行。

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北洼路社区北无宿舍小区是典型的老旧小区，按照几十年前的户型设计，楼道转角的平台上没有扶手，部分居民楼内部楼道狭窄、台阶陡峭，两侧又没有无障碍设施，不少老人都面临着出行不便问题，安全隐患也日渐凸显。

“我年纪大了，眼神不太好，膝盖也不行了，上下楼没有东西借力，每次都怕会摔倒，走起来很不方便……”家住北洼路社区北无宿舍3号楼的居民张阿姨说。

事关社区居民日常出行安全，紫竹院街道得知这一情况，立刻与北洼路社区对接。前期由社区工作人员对辖区所有楼栋进行摸底排查，确定好需要安装扶手的具体楼栋和楼层，街道主动“向前一步”解决问题，充分考虑老年人出行对扶手粗细以及安装高度的特殊需求，最终给北无宿舍2、3、4、5号楼全部安装了不锈钢材质扶手。

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楼道安上了扶手，不仅方便老人们上下楼，也为老人的家人解决了后顾之忧。“太贴心了，社区里的老年人非常多，安装了扶手，今后上下楼再也不用担心摔倒了，谢谢社区，我们很满意。” “安装楼道扶手，事情不大，但是大大方便了我们出行，保障了我们的安全，是真正的办实事、解民忧。”社区居民纷纷说道。