讲述人:晓梅,30岁

我叫晓梅,今年30岁!目前在某市地下商场的一家服装店里打工。虽然工资不高,但我很喜欢销售的工作,决定好好干。

因为我刚来不久,有很多不懂的地方,所以经常跟同事请教。而同事小杨是一个性格很强势的人,每次店里有客人来,都会跟我争先恐后的抢单。

甚至有时候我谈到一半了,又被她中途抢走了!因为店里是拿提成的,这也怪不了小杨,只能说明我口才不好。

而每次小杨都说,她是在帮我?否则每次客人快成交的时候,因为我口才不好又跑单了……

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所以经常一天下来,我只买了几件衣服!而小杨呢?每天的业绩都超标了。

所以主管经常找我谈话,说我要向小杨学习,想办法把销售额提上来,否则再这样下去,下个月就得结工资走人了!

我说我知道了!我会努力的……

没想到那天,店里来了一位神秘的客人!而正是这位客人的到来,让我的工作有了转机。

只见客人是一位50岁左右的大姐,大姐看上去又矮又胖,看她的穿着打扮应该是从农村来的。

当大姐走进来时,同事没好气的说了一句,“不用看了,我们店里没有你穿的衣服。”

结果大姐尴尬地说,“我还没试呢!你咋知道没有我穿的衣服?”

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此时大姐选了一条红色的裙子,结果穿上去以后,整个肚子显得又圆又大,像个葫芦娃似的。

结果同事说,“我都说了你穿不了,你都不相信!一看就不用试,浪费时间。再说了我们店里的衣服有点贵,你也舍不得买。试来试去把我衣服试坏了,可是要赔偿的。”

看到同事不耐烦的样子,我赶紧走上前安慰大姐说,“没关系的!谁说买衣服不许试的?不试咋知道合不合适?”

此时听我这么说,大姐悬着的心终于放下了!继续挑选衣服……

于是我帮大姐挑了一件黑色的裙子,笑着跟她说“大姐我觉得你穿这条黑色的比较合适,要不你再试一下?”

结果同事也许觉得刚才讲多了,有点不好意思!便不耐烦地跑到一边看手机去了。

估计她觉得大姐不可能买这个衣服的,因为我们店里的衣服确实有点贵。而看大姐的打扮,同事打心眼里有点瞧不起人家吧!

我之所以给大姐介绍这件衣服,主要是这衣服是黑色的,而且在胸口上还有一层荷叶边盖下来,刚好可以把大姐的缺点遮住了。

果然大姐穿上,瞬间眼前一亮!说我的眼光真的是太好了,这件衣服非常的合适她,穿上去显得好瘦呀!

说完大姐对着镜子转了三圈,心里乐开了花……

原以为告诉大姐这件衣服的价钱,她会立刻退缩的。没想到她却爽快地说,“这件衣服我要了!”

于是我高兴得赶紧去开单,可当我把衣服地给大姐时,大姐却笑着拍了一下我的肩膀,夸赞的说了一句,“好好干,我不会亏待你的!”

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我瞬间蒙了,原来大姐不是别人?正是服装连锁店的老板!

此时我非常的激动,庆幸自己刚才的态度还算过得去,否则真的是要倦铺盖走人了。

更令我想不到的是,此时小杨赶紧热情的走了过来,尴尬地笑着说,“王总您好!欢迎光临!”

没想到老板沉默了一会儿说,“等一下,你去人事部把工资结了。”

此时我和同事都蒙了,只见同事也沉默了一会儿,头也不回的走了……

经过这次以后,我更加的努力工作了!因为我明白了一个道理,作为一个合格的销售,一定要用真诚的态度对待客户,任何场合一视同仁,这样别人才会尊重你,把你当成朋友,从而促进成交的成功率,大家觉得呢?