近日，一名用户因为某些原因无法到营业厅办理充电桩报装业务，金坛供电公司儒林供电所台区经理郭师傅便携带一次告知书和用电申请材料上门协助用户现场办理用电申请。
抵达用户家中后，郭师傅向用户介绍了充电桩的办电收资和安装流程，帮助用户了解充电桩的用途和参数，并根据用户的需求和条件进行现场勘查和规划，与用户一起确定了充电桩的安装位置。整个过程中，郭师傅与用户保持良好的沟通，及时解答用户的疑问并解决问题，确保能够顺利完成充电桩的安装。
上门办理业务更好地满足了用户的用电需求，给用户更好的服务体验。这不仅方便了用户，提高了用户的满意度，也体现了供电所工作人员的用心程度。未来，金坛供电公司会继续加强服务保障，提高服务质量，为用户提供更优质、更贴心的服务。
（来源：金坛区人民政府网站）