游戏世界五光十色
有着巨大的诱惑力和吸引力
孩子很容易沉迷其中
一不小心就在游戏中“挥金如土”
“感谢你们帮我挽回损失!”
5月10日
市民李女士将一面锦旗
送到望城公安分局新康派出所
感谢民警为其挽回经济损失
时间回到4月15日
李女士焦急地来到新康派出所求助
称13岁的孩子在自己不知情的情况下
在网络游戏中误充值了一万余元
“那都是我的血汗钱，怎么办啊……”
家庭经济状况本就不宽裕的她
对此感到十分无助
“您别着急，我们来想办法”
了解情况后
民警刘鹏一边安抚李女士的情绪
一边详细询问了充值的具体情况
通过联系游戏客服、查询交易记录等方式
掌握了充值资金的流向
在确认充值事实后
民警查询到游戏运营方客服电话
积极与客服沟通并说明情况
经过耐心的沟通协调
游戏运营方退还了
刘女士的孩子误充值的大部分金额
“以后我会正确引导孩子”
“一定保管好手机支付密码”
刘女士对民警的热心帮助
表达了衷心的感谢
并表示加强对孩子的监管和引导
近年来
随着孩子接触手机的机会增多
熊孩子”偷偷花钱充值游戏时有发生
如何预防此类事件的发生呢?
1、孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机。
2、家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。
3、家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。家长也应以身作则，减少使用手机的时间，多陪伴、关注孩子。
来源：“长沙网警”微信公众号
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