近日一段某师范大学城北校区保安辱骂家长的视频在网上引发热议。视频中可以看到,一名保安对着一位家长大声咒骂:"我他M就这样,你他M还是那个穷样儿。"
从该校一名学生的网络动态了解到,事情起因是学生已经毕业,家长想进校园帮忙搬运行李,却遭到了保安的拒绝和人身攻击。当场遭到保安辱骂的不仅有家长,就连两名女学生也惨遭脏污言语的辱骂。
更令人匪夷所思的是,事后该校一名工作人员对此事的回应:第一句竟然是 "他骂人肯定有道理吧!"随后又自问自答称保安不让进肯定也有他的理由。
一名家长进校为孩子搬运行李,理应是顺理成章的事,用什么理由去支持保安对待家长的无理行为?这番话一出,更是让网友们感到无比气愤。
二、保安服务意识缺失引发质疑
作为高校工作人员,对待家长如此粗暴、不耐烦的言行,反映出了一个令人不安的事实:高校内部的保安队伍服务意识和管理严重缺失。
近年来保安欺辱街坊、家长、学生等事件屡见不鲜,部分地区保安群体形象日渐下滑,成为城市"不文明景观"的一部分,这一困局令人忧心
保安作为校园的第一道防线,如果他们缺乏最基本的服务意识和职业操守,如何能维护校园的正能量气息?如何给学生们树立好的示范?
有网友质疑,现在许多地方的保安存在素质参差不齐、法制意识淡薄等通病,一味简单用人导致管理失控,最终让校园形象也蒙羞。
三、校园文明建设需反思
此事在网上引发热议,折射出社会公众对于高校保安队伍以及校园管理所存疑虑。作为高校,如何维护自身形象,约束管理人员素质,也亟需改革思路。
部分人认为保安辱骂家长并非孤立事件,或许仅仅是高校管理体制及校园文明建设中一个缩影。大学生源自社会各个阶层,而高校的管理制度和亲和力,直接决定了校园人文环境是否温馨包容。
高校既是知识的殿堂,更应该成为人文素养的高地,彰显包容、和谐的正能量。网友反映如果一所学校连让家长进入接孩子行李都如此刚愎,恐怕整体管理和服务理念都有待反省。
近日也曝出不少学校出入口被阻塞、校园环境"半封闭"的现象,种种迹象反映出当前高校管理者对于校园开放性、服务性认识还存在不足。一所高校是否通情达理、庄重大方,是检验其管理水平高低的重要标准。相信通过这一事件的曝光,将唤起各界对高校形象建设的重视和反思。
你是否也曾在校园内遭遇过类似的情况?欢迎留言讨论