街坊爆料说,他最近在广州番禺区的甘棠村,停了大概40几分钟的车,结果出停车场的时候,显示收费竟然高达4989元。

“停车138天6小时28分钟,需要缴费4989元”!这是街坊梁先生最近晚上,从番禺区甘棠村停车场出场时看到的。

货车车主梁先生说,他当时停车是晚上7点50分左右进了甘棠村,给别人送货,送完货的时候,他记得具体出岗亭的时间是晚上8点35分,然后到了甘棠村一收费亭时杆抬不起来。

梁先生说,他当时核对了车牌识别无误,但停车时间却从40多分钟变成了138天,原本停车一小时内免费,却竟然需要缴纳4000多元,疑惑之余,梁先生下车寻找工作人员处理,但当时岗亭并无人员值班,他又前往马路对面的另一个岗亭询问,工作人员却说让梁先生按显示的金额支付停车费就行,对此梁先生问没有停那么长时间为什么要支付那么高的停车费,工作人员却说是正常的、电脑的,肯定的说是梁先生停了那么长时间,支付那么高的停车费是正常的,工作人员还说,梁先生如果不支付显示金额的停车费就出不去。

梁先生说,当时后方已经很多车排队催促,他多番与工作人员沟通后才有所转机,工作人员让梁先生先出岗亭,为不影响后方车辆正常出行,梁先生先将车开出岗亭,但是他想弄清楚,为什么,到底算是逃费,还是什么,想工作人员给个正确说法。

第二天上午,记者前往番禺区甘棠村,期间车辆进出识别及时间记录均正常,记者也询问了村内其他街坊,均表示未曾遇到识别异常的情况。

为什么梁先生的车辆出场的时候会有这一种情况呢?第二天岗亭值班工作人员表示,当晚并非他值班,但这件事属于个例,说是识别错误车牌号了。

工作人员告诉记者,甘棠村停车场有专门的管理公司,但因为是周末,记者只能通过电话联系上一位负责人廖先生,对方表示不清楚问题出在哪里,不过当时并没有收取梁先生的停车费。

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对于当时工作人员与梁先生之间沟通的过程,廖先生就表示,可能是当时的工作人员处理不合理,廖先生说,晚上7点后,村内部分岗亭就没有人值班,但会留有车场联系方式,但记者在现场并没见到该提示,对此,廖先生表示他们会去检查,张贴联系方式,便于车主出场遇到状况时联系。

你要说系统故障,也不是不能理解,但是一开始的时候,停车场工作人员不去核实,就认为车主应该缴费,这多少说不过去吧!如今很多停车场都是智能识别收费,但也不能完全依靠“托管”,当车主在遇到问题时,能第一时间找到工作人员解决才行。