来源:杭州公安
5月14日晚
西湖公安翠苑派出所
接到反诈中心紧急预警
辖区里的张大妈(化名)
很可能正遭遇电信网络诈骗
派出所立即启动反诈劝阻机制
反诈劝阻队员郑梦林
迅速上门进行反诈劝阻
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
原来,当晚张大妈
接到了一个自称“xx平台客服”的电话
对方称张大妈申请开通了直播带货的权限
这项服务每月将收取高达9000元的费用
听到这里张大妈一下就懵了
自己虽然平时喜欢刷短视频
但从来没有开通过直播带货权限
于是她赶忙将该情况反馈给“客服”
然而对方却表示张大妈
需要取消掉直播带货权限
不然平台将持续自动扣费
如果不缴纳相关费用甚至会影响征信
张大妈向“客服”表示要取消该服务
但自己不知道该如何取消
对方随即表示可以指导张大妈取消该项服务
先是添加了张大妈的QQ
然后向其发送了一个链接
但由于张大妈对此类软件操作不熟悉
加之操作流程复杂
接连数次遇到操作“瓶颈”
这也导致取消服务流程时长大大增加
![](https://static.ws.126.net/163/frontend/images/2022/empty.png)
正当“客服”不厌其烦地为张大妈讲解指导
张大妈跟着对方进行操作时
96110和属地派出所的电话接连打了进来
张大妈刚点击接听
电话里就传来急切的声音
“大妈不要操作了,对方是骗子
反诈劝阻队员已经在去您家的路上了
你在家里等一下”。
几分钟后
劝阻队员郑梦林到达了张大妈的家中
看到张大妈卡内余额也是惊出一身冷汗
直呼“大妈你两张卡里放了210多万啊
没向对方转账吧!”
郑梦林反复确认
张大妈是否向进行转账
均得到了否定的答案
他才总算松了一口气
随后
郑梦林帮助张大妈修改了银行卡密码
并向张大妈进行了反诈宣传
指导其安装“国家反诈中心”APP后
才放心地离开
警方提醒
凡是自称客服人员,以“电商直播服务”不取消会自动扣费、影响征信为由,引导操作转账的都是诈骗。切记,不要轻易接听陌生来电,不要向陌生账户进行转账汇款等操作,如有疑问可咨询官方客服进行核实。
来 源 | 西湖公安、潮新闻