今年“五一”节假日期间，来宾市旅游市场迎来旅游高峰，从官方公布的信息获悉：“五一”假期来宾市累计接待游客103.88万人次，同比增长59.69%；实现旅游消费7.54亿元，同比增长68.3%。而刚刚过去的这个假期，中国移动广西公司来宾分公司（以下简称移动来宾分公司）全面加强各项保障工作，组建网络保障队伍，确保优质网络服务“不放假”，保障广大用户在景区和各类文化活动中享受稳定、优质的通信服务，用实际行动诠释“劳动最光荣”。
排隐患，扩容量，全心发力齐护航
节前，移动来宾分公司组织无线、优化、传输、动力等各专业人员，提前对重要机房和重要传输节点进行巡检和看护，完成动力和传输安全隐患排查与整治20余个。完成主要景区、交通枢纽、商业中心等热点覆盖区域容量负荷需求的452个4G小区、7个5G小区的扩容。完成防汛应急联合演练1次，生产楼应急发电演练1次，汛期汇聚机房发电演练1次。完成忻城县、兴宾区区域4个节点基站落后蓄电池以及3个OLT站点落后蓄电池的更换。对32台发电机组试机、维护，确保油机正常启动供电。完成“象郡壮欢·吉象之州”壮欢文化系列活动专项保障方案制定与部署工作。
严值守，严监测，专项保障有质量
5月1日，在象州“星梦人间·壮欢国朝”民谣电音节现场，观众超万人，气氛嗨爆全场。移动来宾分公司在活动主会场入驻通信车1辆，组织网络组技术骨干到现场通过现网调配、设备利旧、后台参数核查、现场排频等优化方式，针对热点区域进行拆闲补忙、打破传统的保障模式，首次采取下沉式站降低重叠覆盖，增加覆盖容量，提升用户感知，累计完成扩容4G小区78个、5G小区15个，开通2条千兆专线用于现场直播。此外，保障小组成员在电音节现场全程值守，后台人员全程进行网络监测和测试，全力为活动提供稳定、优质的网络服务，确保活动现场网络畅通无阻。
5月2日晚，“甘王巡游”民俗活动在象州隆重举行，移动来宾分公司对主要场地及游行路线进行无线信号的优化和监测，扩容4/5G小区24个，开通临时补点站1个；安排网络维护人员现场值守保障，确保网络质量最优化。活动期间，4G/5G网络最大连接用户数达12288人，较日常增长81.31%，4G/5G每小时数据流量达1000GB，接通率98.99%。
聚合力，赴现场，宽带义诊解难题
为满足用户多样化需求，让用户足不出户就可享受便民服务，假期期间，移动来宾分公司组织开展乡镇网格宽带义诊活动。行动中，义诊人员上门为用户宣传病毒查杀、宽带排障等知识，讲解智能手机使用方法和防电信网络诈骗常识，解决用户宽带速率低、信号弱、终端硬件老旧及其他影响使用感知的问题，提升移动宽带网络体验，切实把移动“心级服务”送到用户家中，得到了用户的肯定。
“现在移动公司服务太贴心了，打10086有时候听不明白，现在直接上门给我们面对面讲，太好了！”家住象州寺村的张先生点赞道。
后续，移动来宾分公司将持续全力履行社会责任，持续完善网络覆盖，不断升级移动“心级服务”，增强快速响应支撑能力，提升企业金牌网络形象。