来电显示：
我是岳阳楼区王家河街道海棠社区海棠园小区的住户。小区前有一片闲置了很久的拆迁空地，从前年开始，周边居民使用有机肥料开荒种地，影响周边居住环境。更为恶劣的是，今年4月25日、26日，还有一些人在空地上焚烧树枝，该行为严重侵害了其他附近居民的合法权益。希望有关部门核实情况后进行整治，还大家一个宜居的环境。（王先生）
记者跑腿：
附近居民不敢开窗
从12345政务服务便民热线接到投诉电话后，岳阳晚报社全媒体帮办记者与王先生取得联系。他说：“焚烧时浓烟滚滚，周边居民连窗户都不敢开，真是苦不堪言！”
王先生介绍，大约从2年前开始，周边一些居民就私自侵占海棠园小区前方的空地种菜，使用的粪水等肥料产生难闻气味，且招惹蚊虫，夏天该情况更甚。让他没想到的是，前不久，甚至有人开始在该处空地焚烧树枝。
“连续2天，不分白天、晚上都在焚烧，到处都是浓烟，灰尘也满天飞，真怕突然起大火。”王先生说，空地上堆积了不少年初雨雪冰冻天气导致的树木断枝。4月25日、26日，有居民在空地焚烧这些树枝，燃烧产生的浓烟和火光，让附近不知原因的居民误以为起火，而拨打了119灭火。
通过王先生提供的几张图片来看，其中一张照片拍摄于白天，照片上能明显看到2处燃烧点；另一张照片拍摄时已经天黑，在空地上有数十处冒着火光的燃烧点，空中浓烟滚滚。
王先生表示，燃烧点被扑灭后，再没有发生类似情况，但他仍然担心此事再次发生。周边房屋密集，一旦引起火灾，后果将不堪设想。此外，圈地种菜的行为，也给附近居民带来诸多麻烦，他希望这些问题一并得到解决。
街道此前多次整治
为何要在空地焚烧树枝？空地种菜能否进行治理？带着这些问题，帮办记者跟随王家河街道办事处相关负责人来到现场。
在海棠园小区大门前的这片拆迁空地上，帮办记者看到空地占地面积80余亩，四周建有围墙。空地内有不少区域被开垦为菜地，现场还有附近居民正在给菜地施肥。部分空地上，还堆积有一些枯树枝、树叶，以及树枝燃烧后的痕迹。
“枯树枝都堆在这里，滋生了很多小虫子，窗户都开不得，所以才烧掉的。”现场一名附近居民说。
“居民焚烧树枝，一方面是他们说有虫子，另一方面估计也是为了腾地种菜，并将燃烧后的物质利用起来做肥料。”王家河街道办事处相关负责人告诉帮办记者，年初冰灾后，街道部分被破坏的树木枯枝被堆放在空地。之后粉碎拖走了部分，还遗留了一部分，居民就对遗留的枯树枝进行了焚烧。社区工作人员当时就赶到现场进行了劝阻并维持秩序，同时告知居民，任何人不得在空地上焚烧垃圾、树木。
上述负责人介绍，该区域于2019年完成拆迁，此后一直闲置，周边居民便打起了圈地种菜的主意。在该区域还属于集体土地时，针对居民私自圈地种菜的行为，街道曾多次进行劝导，并约谈了海棠园小区物业及居民代表，要求任何人不得在空地上种菜，也曾数次开展强制铲除行动。
“行动取得了一定的效果，但种菜问题仍没有彻底杜绝。”上述负责人说，去年底，该区域已出让给岳阳楼区汇城发展集团，目前管辖权属岳阳楼区城建投。为尽快解决好圈地种菜影响周边居民的问题，街道将积极与岳阳楼区城建投进行对接，并协助其进行劝导、开展强制铲除等行动，加大监管力度。
来源：岳阳晚报全媒 帮办记者 陈垦 实习生 易佳齐