从老地委美食街入口出发,走几步右转便来到龙子湖区老地委宿舍北区小区,这座建成于上世纪八十年代的老旧小区,拥有20栋楼、1050户人家。

由多家单位职工宿舍组成的老地委宿舍北区小区,人口结构复杂,文化差异明显,尽管在老旧小区改造后已引入物业公司并成立业主委员会,但由于管理机制不健全,各方信任度低,导致前些年小区环境与配套设施改善迟缓,居民幸福感提升受阻。

“2019年我们入驻该小区,头两年居民不理解的声音特别多,现在慢慢变好了,居民能看到我们认真做事的诚意,不是光收钱不干活的。”御桦物业管理有限公司项目经理黄兴旺告诉记者,物业入驻以来通过与社区、业委会建立起“三方议事会”及“一事一议”机制,及时解决了各类棘手问题。

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停车难、充电难是老旧小区面临的共同难题,老地委宿舍北区小区楼栋数多且密,不仅居民楼下没有停车空间,公共通道内也没有富裕空间。2021年,御桦物业找到地委宿舍社区,想要在有限的空间内划出一片停车位来,经过多方考察,位于小区中间位置的一块荒地比较合适。

据龙子湖区地委宿舍社区党委书记赵琳介绍,在社区、物业和业委会的合力协作下,将荒地重新翻修变成了现在的停车场,“规划整修后,现在可停51辆车。”记者在小区里看到,不仅机动车有了停车位,新能源车也有充电桩可以使用。

“一楼的住户以前衣服晾得到处都是,影响我们走路不说,看着也不雅观。”居民意见提到物业这里,怎么解决?“统一装晾衣架省事,但是我们多方看过之后,觉得还能再多做一点。”黄兴旺说。

统一安装好的晾衣架之间还有空白区域可以利用,在征求完居民意见后,增设了部分健身器材可供锻炼。小区整体呈南北走向,纵深较长,老年人走到最后中间得歇几歇,在小区公共道路旁,记者看到已增设的休闲座椅早已投入使用。

就是这多做一点,赢得了小区居民的信赖,也让小区重新焕发了生机。社区、物业、业委会“三方议事”,将每一项决策、每一笔开销及时公示,保证了决策过程的公开透明,不仅如此,社区还动员小区内在职党员、双报到党员、青年志愿者和红领巾等多元力量,错峰参与楼组共建与社区服务活动,形成全员参与、共建共享的局面。

让人挠头的问题解决了,如何实现小区管理长效常新成了社区、物业等力量要思考的问题?记者了解到,地委社区党委通过探索创新,将小区20栋楼1050户科学划分为3个微网格,形成了“物业党支部统筹、网格(小区)党支部下沉、党小组包楼”的立体化运行模式,同时引导网格党支部、小区自治组织、物业公司、共驻共建单位、社区民警、社区律师以及辖区志愿者等多元主体,合力推进法治、共治、自治一体化的新型社区治理模式。

“物质层面的升级要做到,更重要的是让居民积极参与到社会治理中来,形成对社区生活的认同和人人受益的氛围。”赵琳说。

(来源:蚌埠日报社 融媒体记者:王立春 通讯员:陈雨梦 编辑:阎然)