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太气愤了,淘宝一家店铺“挂羊头卖狗肉”,明明做不到让游客“快速通行”游玩设施,却标注能“快速通行”,收钱时爽快,当游客维权时他就消失,还放狠话威胁游客“我知道你家地址”,真的要严惩这些不良商家啊!

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趁着不久前杭州的春假, 任女士和先生特意请假带两个儿子到上海迪士尼游玩,但结果却非常不开心。

任女士说, 为了游玩体验更好一家人打算提前购买优速通套餐,但官方已经买不到了她便在淘宝网上在一家名为“上海迪斯尼票务”的网店,花了7700元购买了三份“豪华套餐”和一张普通门票。

根据卖家的介绍豪华套餐的内容包括:12项快速、5个热门演出以及花车烟花指导位。

4月29号早上6点多, 联系上导游后对方要求任女士在平台上先确认收货、五星好评后才能带他们入园, 任女士提出了异议但导游却直接表示: 不确认就不给入园。

任女士最终只好选择先确认收货,可她没想到自己买的票并没有快速通道服务。

对方对此回答是: 所有项目激活都有延迟,激活得两三个小时所以还得是这么玩,冠冕堂皇的一通理由之下,翻译一下便是:没有快速通道!

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看到这里大家是不是能看出坑了,明明没有快速通道,但卖家卖这个“套餐”时却宣称有快速通道!

忍无可忍的任女士最终选择了报警。在警务室, 网店负责人万某承认豪华套餐里的“优速通”他根本做不到。最让任女士生气的是对方接下来的举动:在调解室万某直接报出任女士的家庭地址。

而当任女士想带孩子重新入园万某更是放下狠话:“你看你今天能玩成吗?我就派人跟着你。”

她认为店家存在消费欺诈,主张退一赔三,并且要求店家承担住宿费用。但店家的态度却一直 令人无法接受,记者拨打了万某电话,对方直接表示打错了便挂断。 而店铺则已经更名为“上海环宇票务”,点进去后显示“暂无更多商品”。

任女士也联系了淘宝平台平台客服一开始表示,不支持任女士的退款请求,在多次沟通后任女士反馈,平台划扣了商家的保证金,退了7700元,任女士说,还会继续维权。但更重要的是自己已经失去对淘宝平台的信任,可能下次服务类的,我不会在淘宝下单了。

来源:新民晚报、1818黄金眼、话匣子、网友评论等