小布的话：

为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。

本期回答共有6条

涉及政策咨询、交通出行等问题

政策咨询

市民黄女士问

本人清新城镇居民户口的，结婚后想随丈夫入户，丈夫是属于英德农村户口的，请问可以申请吗？入户有什么条件限制？

英德市公安局答

1.根据《清远市公安局贯彻落实 <清远市人民政府关于进一步调整户口迁移条件的实施意见> 实施细则（试行）》文件要求：夫妻投靠由城镇迁往乡村，城镇方须无合法稳定就业（3年以上），且实际居住生活在乡村。申请应当提交下列相关材料：

（1）申请人的书面申请、结婚证；

（2）申请人（包括随迁未成年子女）的居民户口簿及身份证件，未成年子女随迁需交关系证明，户口登记簿已显示关系的除外；

（3）申请人提交近3年的个人社会保险参保证明缴费明细。对属于被国家机关、社会团体、企事业单位招收并签订劳动合同的申请人，如个人社会保险参保证明缴费明细未能反映其是否属于无合法稳定就业情形的，派出所应当发函至申请人的工作单位，调查核实签订劳动合同情况；

（4）派出所调查核实申请人是否在拟迁入地实际居住生活，提供询问笔录（含村委干部、邻居、近亲属等知情人）和调查综合材料。

2.我局治安大队户政中队已于4月22日专程去电黄女士，并告知上述内容。黄女士表示自己因有稳定工作，可能不符合入户条件。随后，户政中队工作人员告知相关电话，如有疑问可随时咨询。黄女士对我局工作表示满意。

市民谢女士问

在网上购买的新国标电动自行车，为什么不能使用小程序上牌了呢？家在乡镇里面，邮政表示不能办理上牌业务了，需要去到英德市区交警大队办理。实在是很不方便。

英德市公安局答

（一）经核实，市民反映的乡镇（连江口邮政代办所）电动车上牌点没有取消，可正常代办电动车上牌业务。如市民是互联网购买的新国标电动自行车，可带上电动自行车和携带以下证明和凭证：

1.电动自行车所有人的身份证明（原件）

2.购车发票等电动自行车来历证（原件）

3.电动自行车产品合格证（原件）

4.法律、法规规定应当在电动自行车注册登记时提交的其他证明、凭证（原件），到代办所办理相关业务。

由于“广东电动自行车牌证申领”微信小程序是广东省邮政速递开发的因系统原因，暂时没有牌证可以申领，为避免群众来回奔波，建议网上购买了未上牌新国标电动自行车的群众采取以下方式进行上牌：市民到所属乡镇的邮政代办点，由邮政代办处工作人员（具有查验员资格证）进行检验电动自行车，拍摄车辆相片和上传市民相关信息资料到清远市网办中心进行审核通过后寄发电动车号牌和车辆行驶证。

（二）由邮政代办处工作人员(具有查验员资格证)进行检验电动自行车，并将市民的车辆资料邮寄到英德交警大队车管所，英德交警大队车管所完成制作行驶证和车辆号牌后邮政人员带回乡镇交给车主。

（三）市民可自行到英德市交警大队车管所现场交验电动自行车和提交资料办理上牌业务。

（四）工作时间：工作日周一至周五8:30—12:00，14:30—17:30（法定节假日除外）。

居民生活

村民问

连州市丰阳镇南门楼有路灯不亮，还有丰阳中学通往烈士陵园那条马路的路灯为什么有的路口路灯不亮？墟坪街的街灯经常只开一边亮，另一边的街灯不开，请有关部门尽快处理。

连州市丰阳镇人民政府答

连州市丰阳镇人民政府已安排专业人员前往检测，经检查线路发现，网民所反馈问题是因近期强降雨影响，导致线路短路，其中一个漏电开关损坏所致。专业人员已于4月23日购买新的漏电开关，于4月24日安装新的开关恢复通电。

市民陈女士问

狗狗可以在佛冈县城内的兽医站免费接种狂犬疫苗吗，若有，请告知接种地址。

佛冈县农业农村局答

根据《中华人民共和国动物防疫法》《广东省动物防疫条例》等法律法规规定和《国家动物疫病强制免疫指导意见（2022-2025年）》《2024年清远市主要动物疫病免疫计划》文件精神，提及的狗疫苗是狂犬病疫苗，但狂犬病疫苗未纳入政府强制免疫疫病范围和要求。目前，我县、镇动物卫生监督所暂无免费可接种狗疫苗。如需接种狗疫苗可到正规动物诊疗机构进行咨询。

目前我县登记备案动物诊疗机构信息有3家，分别为：

1.佛冈县石角镇家贝宠爱宠物诊疗服务中心，地址：佛冈县石角镇青云东路338号；
2.佛冈县石角镇老友狗狗宠物诊所，地址：佛冈县石角镇解放路163号；
3.佛冈县石角镇希迩尔宠物诊所，地址：佛冈县石角镇振兴中路327、329号。

交通出行

市民吴先生问

清城区东城街道保利天汇保利路与学文路交叉口只有一个临时的中央红绿灯，没有人行红绿灯，随着附近小区入住率越来越高，且路口东北是幼儿园，人员密集，车流量大。由于没有人行道红绿灯，行人无法判断通行时机，存在极大的安全隐患。建议在此路口加装人行道红绿灯，以提高行人过斑马线的安全系数。

市公安局答

相关部门拟在该路口增设固定式交通信号灯及电子警察设备，目前该项目已完成招标工作。另外，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第三十八条第二款，非机动车和行人应当按照机动车信号灯的指示通行。

社会保障

市民李女士问

请问2024年养老资格认证时间是什么时候？

市人力资源社会保障局答

我局工作人员已于4月24日早上致电李女士，根据其情况告知相关政策：从2019年开始已取消集中时间认证，改为全年每月都可以办理，两次认证的间隔时间不得超过十二个月，逾期未认证将会暂停发放养老待遇。补办养老资格认证后将会自动补发相关待遇，无须办理其他手续。

李女士表示已知悉，本月会帮她家婆做养老资格认证，并对我局的回复表示满意。

清远发布编辑部

编辑：肖阳

校对：吴婷婷

二审：田芳

三审：钟志宏