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“今天特别想通过此信来表达我们的谢意，感谢你们的认真负责，为民排忧，为工作人员点赞”，余先生激动地说。5月1日，在昌江区政务服务大厅，一大早来了一对年轻男女。
据了解，余先生是浮梁居民，平日在赣州工作，趁五一休假返乡，本想选个好日子（5月2日）预约民政局办理结婚证。可途中赶路匆忙，把身份证给弄丢了，通过网上查询得知昌江区政务服务中心户政大厅“假期不打烊”，于是特意从浮梁赶过来办理临时身份证。
工作人员热情接待了他们，告知余先生的情况符合“跨区通办”的政策，未曾想余先生在自助照相机上操作时，网络出现了故障，多次上传失败，正当群众沮丧之时。户政大厅的工作人员立即帮群众手动拍照，并联系省公安工作人员上传照片，最终办成了这件事。
昌江区政务服务中心真正做到“365天不打烊”，始终坚持“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，最大限度为群众提供便利。
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文图丨徐超群
编辑丨王澄
审核丨涂伟明
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