打开网易新闻 查看更多图片

“五一”假期即将到来,节假日出行、餐饮、住宿、娱乐、购物等活动随之增多,为保障广大消费者度过一个安全、放心、美好的假期,天津经开区市场监管局作如下消费提示。

一、提前规划交通住宿,保障顺畅出行

外出旅游,提前做好攻略。

参团旅行,要选择资质齐全、信誉高、口碑好的旅行社,并仔细阅读行程安排、食宿标准、违约责任等重要条款并签订合同,切勿贪图便宜选择“零团费”“低价团”,以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”。

自驾出行,要提前规划出行时间和路线,了解景区限流状况,合理安排出游时间,并提前做好车辆检查、相关急救用品和药品准备,尽量避免出行高峰和夜间行车。

网购门票,仔细甄别购票渠道的真实性,尽量选择活动主办方官方购票渠道,不轻信不明链接或第三方购票渠道,防止受骗。

网订住宿,选择正规、信誉良好的预定平台,并确认好宾馆地址、房间大小及配置等具体信息,尤其要关注相关的退改签条件,防止因行程变动发生纠纷。

二、按需理性购物,注重商品与服务的品质

旅游购物,应选择具备相关资质、口碑好的服务企业,要仔细留意商品实际价格,货比三家,不盲目追求低价。参加商家的优惠活动,要详细了解优惠促销的限制条件,以防落入霸王条款、限制消费等陷阱,购物后及时索要购物凭证,切莫冲动消费。

对于需要购卡充值的预付消费或者优惠活动,消费者务必仔细阅读合同条款,明确退费、违约等事项,避免一次性充值过大金额。

三、注意饮食卫生,保障舌尖上的安全

餐馆就餐应尽量选择证照齐全、环境整洁、管理较规范及实施“明厨亮灶”的餐厅,理性选择“网红”餐厅,慎饮泡制酒,不购买无标签标识、浸泡中药材、成分不清、来历不明的泡制酒。点菜时看清所选菜品的价格,计价单位等项目,不贪食“野味”,自觉使用公筷、公勺,积极倡导“光盘行动”,按需点餐,杜绝“舌尖上的浪费”。结账时,仔细核对账单与实际消费是否相符,做到明明白白消费。

网络订餐不仅要关注菜品评价,还要查看商家网店公示的证照信息、店铺评价等信息,谨慎下单。收到餐食后,要检查包装是否完整、是否有被开启的痕迹、餐食是否被污染等,并及时食用,妥善保藏。

四、倡导诚信经营,依法合理维权

天津经开区市场监管局呼吁辖区内广大经营者坚守信誉第一、品质至上理念诚信经营,自觉维护消费者合法权益,为消费者增添更多的安全感、获得感。

同时提醒消费者,在购买、使用商品或旅游消费中,一定要注意索取并妥善保留购物发票、收据、支付记录等消费凭证,当自身合法权益受到损害时,应当本着合法、正当的原则,先与商家理性沟通协商,提出合理诉求。如果无法达成和解,商家拒不遵守其承诺或者怠于履行法定义务的,请拨打12345市民服务热线进行投诉。