网友不必不依不饶地指责这位母亲，相信经过此事后，孩子母亲也会有所反思。
文 | 徐秋颖
“都是你害的！”近日，一则视频在网络上引起了广泛关注。画面中，一名女子因未赶上高铁，在检票口处对自己的孩子大声咆哮，情绪失控。目击者称，孩子手足无措，都被骂哭了。
4月29日，杭州东站通过官微发布声明，表示车站工作人员及时进行解释、安抚，向其介绍了此类情况可改签其他车次出行。旅客情绪稳定后自行离开。
旅途中难免有种种意外发生，也会出现赶不上火车、飞机的时候，耽误了计划好的行程。面对这种后果，可能有孩子磨蹭的因素，一时气恼也是正常情绪反应。但无论如何，也不该将归责的矛头指向孩子，这不仅无益于事情的解决，还会让孩子感到无助、心灵受到创伤。
从视频画面看，孩子还没有检票闸机高，就这样在众人围观之下，遭到母亲的斥责，孩子此刻承受的压力，恐怕不比母亲小。一个心智尚未成熟的孩子，确实难以承受来自父母的“情绪倒灌”。
但在日常生活中，这样的尴尬时刻并不少见。有些父母向孩子发火后，也是懊悔不已：怎么当时就没控制住自己？当然，也不可否认，当众打骂斥责孩子的“羞辱式教育”仍有一定市场，甚至不少父母压根儿没觉得有什么不对——“我教育自己的孩子呢”。
今天（4月30日）还是“国际不打小孩日”。这一节日的设立就是提醒父母，审视自己的行为——教育孩子，不打孩子。这个打，不只是指有形的棍棒，也包括言语上的精神虐待。这个最早由反体罚组织“有效管教中心”发起的活动，之所以一经推出便得到世界各国响应，正是因为人们都希望，今后的每一天都是“不打小孩日”。
事实上，父母是孩子最信任最依赖的人，也是孩子第一任老师。父母若用错误的方式教育孩子，尤其是不顾孩子自尊、不分场合地大声呵斥孩子，不但起不到教育效果，还会给孩子造成心理焦虑、没有安全感。严重的，甚至会导致孩子自卑，最终影响其一生。这也是家庭教育从“家事”上升到“国事”的原因，督促父母按照科学的方法理念教育孩子，不是一件小事。
当然，回到此事中来，这位单独带娃出行的母亲也不容易。她一路上要拿行李赶车，还要照顾年幼的孩子，出行高峰期错过火车，改签恐怕也不会有那么合适的车次，一时间感觉压力倍增以致情绪失控。网友也不必不依不饶地指责这位母亲，相信经过此事后，孩子母亲也会有所反思。
我们都是从孩子长大的，在与孩子相处中，我也时常有记忆闪回的时刻。作为一个母亲，我常常想，给孩子多一些耐心和宽容，其实也是抚慰小时候的自己。同样，很多人也是第一次当妈妈，少一些指责，多一些共情，妈妈才有信心做得更好。
撰稿 / 新京报评论员 徐秋颖
编辑 / 马小龙
校对 / 赵琳
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