五一假期倒计时

熬过今天

就可以放飞自我啦~

不少坊友已经订好

外出旅游的机票了吧?

不过,

在身体即将放松的时候

反诈这根弦可要绷紧了

小坊再次提醒坊友们

骗子套路多多

假期前会利用机票“退改签”进行诈骗

此前小坊也报道过

已有上海市民中招!

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今天就是这类骗局的高发期

骗子们往往利用

网友们第二天就要出游

得知航班“出故障”后的急切心情

实施诈骗

起飞前一天航班“出故障”?

近日

一位四川网友表示

自己通过某航司预订了机票

但在出行前一天

却接到了号称该航司工作人员的电话称

由于航班延误

额外赠送保险和改签理赔款

该网友跟着所谓工作人员的指令

一步步操作后

突然想起检查出行软件

发现航班无任何改签提示

(网络配图,图文无关)

虽然这场骗局以未遂告终

但该网友认为

骗子骗术太高超

一些防范意识较低的中老年人

极易落入圈套

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(图片来源于网络)

网友提到了一个

最绝的细节

骗子的语气

带着一丝不耐烦

仿佛就是机场工作人员

在社交平台或投诉平台

关于机票退改签诈骗的套路

不能说毫不相干

只能说一模一样

往往在出行前几天

到前几个小时

骗子会使用陌生手机号

致电旅客假称自己是

航空公司或在线旅游平台客服

并以“航班取消”“航班延误”

“飞机出故障”等借口为由

提出可以给旅客提供赔付

但需要在其指定的支付软件中

领取补偿金

一些信以为真的旅客按其要求下载软件、开启屏幕共享、出示收款码,甚至输入银行卡账号和密码之后,假客服承诺的“赔偿金”没拿到,旅客自己账户中的存款却会不翼而飞。

对此,有民航业内人士指出,这一类诈骗就是抓住了旅客出行前行程变动的紧张心理,再加上退款补偿等诱惑,旅客很容易上当。

上述业内人士提示,旅客在接到相关电话后,首先需要冷静,航司或在线旅游平台只会通过其官方电话联系客人,如果既是陌生号码来电、又告知旅客会补偿款项,那可以基本判断是骗局,务必不能按照对方要求进行屏幕共享,或输入银行卡号、密码、验证码等重要信息。

如何识破此类骗局?

下面的这些防骗小贴士

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如何识破机票退改签骗局?

看来电号码航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。

警惕“有赔偿”当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。

绝不“共享屏幕”对方会以“改签需要小额手续费”、“退款需要验证人脸、录像记录”、“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码把余额全部转走 。

尽量选择正规的购票平台

在机票预订流程中,航司、在线旅游平台、代理人、中航信、运营商等多方环环相扣。有律师指出,骗子能够准确说出旅客姓名和航班信息,可能是信息泄露的结果,但从民事诉讼角度来说,很难界定出某一个具体的信息泄露相对方。此外,旅客个人手机上也可能存在一些病毒程序从而造成信息泄漏的风险。

不过据上述民航人士介绍,大的购票平台由于具备完善的信息安全机制还是相对安全的,对一些社交或二手交易平台则要提高警惕,不要轻易找所谓的机票代购人士购票。

据了解,航司和在线旅游平台也在持续进行预防诈骗工作。例如,中国东方航空官网就在预订机票页面对退改签诈骗进行弹窗提示。

记者近期通过携程旅行App预订机票后,在收到的短信中也包含预防诈骗的提示信息。

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紧急提个醒

(新闻坊)