三言科技4月26日消息，近日，有网友称，京东推出的美妆加赠功能，实际上只收到正品，没有收到赠品。

对此，据新浪科技报道，出现上述情况系后台设置时，错将安热沙和佰草集两款产品当成赠品，价格标成了0元，活动上架后， 瞬间产生大量订单触发后台预警，导致相关用户订单被锁，延迟发货。

不过，业内人士称，京东方面将全部履约，将于即日起陆续发货，目前估计损失超百万。