本报讯 全媒体记者章娜、实习生淦子衿报道：4月25日，记者从南昌市交通运输综合行政执法支队获悉，该支队青山湖大队执法人员近日在南昌东站开展的执法检查中，现场查处一起网约车驾驶员故意绕道行驶的违法行为。
4月22日，乘客涂先生在南昌东站通过网约车平台叫了一辆网约车，准备前往瑶湖。上车后，网约车驾驶员王某谎称平台导航的路线在修路走不了，需要变更路线从高架桥走。得知新路线要比导航默认路线多10余公里，涂先生怀疑司机故意绕路，于是不同意更改行驶路线，要求司机按平台导航路线行驶。
随后，网约车驾驶员王某称“不坐就下去”，并想让涂先生在高架桥上下车。经反复交涉，王某才答应将涂先生送回上车点，但费用不退。涂先生找到南昌市交通运输综合行政执法支队青山湖大队执法人员，投诉了该司机。
经查，网约车驾驶员王某因嫌运程较短，未经乘客同意，擅自改变行驶路线，存在故意绕道行驶的违法行为。为维护乘客合法权益，执法人员现场责令王某取消订单，并将产生的费用全部退还乘客，同时将对王某故意绕道行驶的违法行为进行相应处罚。