今年“五一”假期从5月1日起，至5月5日止，预计出岛高峰将会出现在4月30日、5月1日、5月5日、5月6日。
海口新海港、秀英港出岛船票提前15天预售，放票时间为每日9时。
请广大市民游客合理做好出行安排，提前预约购票，在航班开航前60分钟至180分钟时段内进入船票对应的港口待渡。没买到票的司机、旅客请勿前往港口待渡，以免造成拥堵。
“五一”为过海高峰期，请广大旅客朋友提高警惕，通过正规售票渠道“新海港”“琼州海峡轮渡管家”公众号购买过海船票，切勿轻信倒票“黄牛”，避免影响个人行程，增加出行成本，泄露个人信息。
24小时客服热线：
（一）海口至海安航线秀英港、新海港：0898-9693666
（二）海安至海口航线海安新港：0759-4683286；
徐闻港：0759-4663889
新能源车辆退票规则有变
海口发布轮渡过海出行提示
新能源车辆船票退改签规则有调整，退票费按如下梯次标准核收：距票面开航时间72小时以上办理退票的，不收取退票费用；距票面开航时间48小时以上，不足72小时的，按票面价格90%收取退票费用；距票面开航时间48小时以内，按票面价格的100%收取退票手续费。
关于新能源车出岛专班的设置问题，目前海口新海港新能源车辆出岛专班为每日4班，时间为10:30、14:30、17:30、20:30。后续新海港、秀英港将结合过海车客流量，及时增加新能源车辆出岛专班数量，满足新能源车辆出岛需求。
最新入岛出港指南
请提前购买往返机票
海南机场发布
“五一”假期出行提醒
“五一”假期即将来临，旅游需求不断增长，针对“五一”期间旅客出行，海南机场提醒广大旅客合理安排出行时间，提前购买往返双程机票，并尽早出门到达机场，为值机手续和安检环节预留充足的时间。
来源：海口发布综合海南日报客户端、海南日报微信公众号、海南发布、新海南客户端、南海网、南国都市报、新海港、海峡股份微信公众号
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