“哪个小区的电梯还不让坐的呀!”

物业:“不好意思,电梯仅供八楼业主使用!”

钱女士怀着八个月的身孕,竟然是因为电梯被锁住了,气喘吁吁的爬了几楼的楼梯。电梯功能一切正常,却只供八楼的业主使用。这其中到底发生了什么事呢?

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一、怀孕八个月被迫爬楼梯

钱女士是一个996的上班族,即便怀了八个月的身孕,依然坚持上班。这天下班,她把车停在小区地下的车库,准备坐电梯上去,却发现电梯按钮怎么也按不动

她尝试了好几次,电梯却毫无反应。钱女士以为电梯坏了,只好不情愿地放弃,开始爬楼梯。

但不久她就气喘吁吁,双腿开始发软。由于怀孕,她的体力明显不如以往,每爬几步就不得不停下来休息。这一次,52个阶梯成了一个个无比艰难的障碍,让她感到极度痛苦。

终于,钱女士费尽九牛二虎之力,爬到了楼上。她脸色苍白,汗水湿透了衣服,呼吸急促。回到家后,她将这一切告诉了家里人,他们也被这个情况吓了一跳。

大家都表示从未遇到过类似的情况。于是钱女士以为电梯是在维修,而非正常运行。

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钱女士原本以为问题会在第二天得到解决,然而她再次下班时却发现电梯仍然处于无法运行的状态。她感到非常苦恼,不解地想,这么长时间过去了,为什么电梯还是没有被修好呢?

于是,她决定拨打小区物业的电话,希望能够得到解答。然而,物业接电话后的回答却让钱女士大吃一惊。物业告诉她,电梯并没有出现故障,事实上他们故意将电梯锁住,只有使用特定的卡才能启动它。

更令钱女士意外的是,物业解释说这个电梯只供本栋楼的八楼住户使用,其他人无法使用。

听到这番话,钱女士愣住了。她不明白为什么会出现这样的状况,而且对于电梯被锁的原因感到疑惑。她认为,既然电梯功能正常,为什么其他住户不能使用呢?这让她感到很不公平,也觉得物业的做法不够透明和合理。

二、同是业主却被区别对待

钱女士感到非常困惑,她不明白为什么同一栋楼的住户之间会出现这种差别对待。在她看来,大家都是支付物业费的业主,为什么八楼的住户就能够享有特权,独占电梯的使用权呢?

她认为每个住户都应该平等地享受小区的基本设施,而不应该因为楼层的不同而有所区别。

钱女士对此感到不满,她不禁质疑,为什么不能对情况做些通融?毕竟她已怀有八个月的身孕,爬楼梯对于孕妇来说确实是一种较大的负担。然而,物业并没有表现出一丝同情。

钱女士为自己辩解道,她并不是唯一一个面临困境的人。她知道还有其他孕妇、老人和小孩也需要使用电梯,但这些人都没有提出不满。然而,她强调,每个人的体验和需求都不同,她之所以表达不满,是因为她在当前情况下感到不公平。

钱女士被物业怼得十分恼火,她觉得自己的权利受到了侵犯。而且钱女士发现其他栋住户楼都没有这种情况,其他栋的住户,都是一整栋楼的人,都可以搭乘电梯。

但是到了他们这却要分搭电梯和走楼梯。钱女士十分不爽,表示不能接受这种没人性的决定。

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随即钱女士找来了媒体爆料,她希望通过公众的关注来解决这个问题。媒体对这起事件展开了报道,引起了社会的广泛关注。人们开始纷纷就此事发表意见,一些人支持八楼住户的做法,认为他们交了电梯的物业费,应该享有更好的服务。

而另一些人则对物业的单方面决策提出批评,认为这种做法不仅不公平,还违背了公共资源的原则。

媒体的曝光迫使物业不得不做出回应。物业解释称,八楼的住户一直在缴纳电梯的维修费,然而其他楼栋的住户从未缴纳过。

八楼的住户指出,每年的电梯维修费需要消耗数万元,然而他们实际上却在为整栋楼的住户提供服务,这明显是一笔亏本买卖,很难维持下去。

在八楼住户联合发声的情况下,物业终于同意他们的请求,将电梯限制使用,仅供八楼住户使用。

然而,这个解释并没有让钱女士和其他住户满意。钱女士认为,虽然八楼的住户交了电梯的物业费,但这并不应该成为他们独享电梯的理由。她坚持认为,公共资源应该对所有住户开放,而不应该因为物业费的问题而造成分层使用

其他住户也表示类似的观点,认为这种做法不仅不公平,还会造成社区内部的矛盾和不满。

在事件持续发酵的过程中,许多住户开始互相交流,但始终找不到一个令人满意的解决方案。

【以案释法】

八楼住户能把电梯占为己有吗?

根据《物业管理条例》第五十条:

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。

业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;

物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。

电梯作为公共设施,应该为所有住户提供方便和平等的使用权。在这个案例中,八楼的住户把电梯锁住,只供自己使用,这种行为不仅影响了其他楼层住户的正常生活,也引发了不必要的矛盾和纷争。

维护公共设施的正常使用需要所有住户的共同理解和支持。当物业或住户采取不合理的行动,导致资源的不公平分配,就会损害整个社区的和谐和稳定。在处理类似情况时,应该倡导开放的讨论和协商,以找到能够平衡各方权益的解决方案。

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公共设施的使用是一个关乎整体利益的问题,不应该因个别利益而忽视其他人的权利。在社区生活中,我们应该秉持着相互尊重和合作的原则,共同创造一个更加和谐和宜居的环境。

结语:

本案中,管理机构也应当承担一部分的责任。物业应该以公正和透明的方式管理公共资源,确保资源的合理使用和分配。这个案例也提醒我们在社区生活中,相互尊重、合作共赢是关键。