2024年4月5日,西安熊女士发布了一条抖音短视频:“最美不过温暖的人心!这是我今生最难忘的一次旅行。”感谢洋县警察的热情相助。这条视频火速传开,点赞量不断攀升,收获网友一致好评。

油菜花开,正值旅游旺季,各地游客纷纷到洋县踏青游玩。

4月4日深夜,九位来洋县旅游的外地游客,因找不到住宿酒店,徘徊在街头,心急如焚。 正好被街道巡逻的田警官看见,他得知情况后,二话没说,热情地将这三个家庭的九个人,带到自己尚未入住的新家住宿,第二天早上还送去了热乎乎的早餐。 游客们感动不已,对热情周到的田警官赞不绝口。

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这位为民服务、热情大方的田警官,是洋县公安局治安大队民警田长楚,祖籍湖南省洞口县,2012年,23岁的乡镇科员田长楚,怀着对公安职业的美好憧憬,凭着一腔热忱考入洋县警队,在距家千里之外的异乡扎根,一呆就是12个年头。

他入警后,被分配到洋县公安局溢水派出所工作,天天和老百姓打交道,想群众之所想,急群众之所急,时刻把服务群众这件事放在心上。

2015年6月,溢水镇药树坝村的村干部到派出所反映:村上有一位60多岁的老 人,一直没有户口,没有办法享受养老、低保等国家惠民政策,请求派出所帮忙补录户口。田长楚知道后,立即将该情况汇报领导,第一时间到药树坝村调查取证,查找原始户籍档案资料,上报县局审批,帮老人按程序补录了户口。家住药树坝村的老人拿着崭新的居民户口簿,激动地说:“你们办事效率很高,真是人民的好警察!”

工作日常

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派出所的工作虽然繁杂,但是只要扎扎实实地认真去做,就会得到人民群众的认可。

2016年,田长楚被调到洋县公安局治安大队工作,从开始的慌乱无序到如今的有条不紊,在七年多的时间里,他多次半夜而归,只为一警务命令。

2017年,“一标三实”基础信息采集工作全面启动,因该工作需启用新系统,作为管理员,他一遍又一遍地摸索系统的操作方法,熟练掌握“一标三实”采集。因为他对系统操作熟练,附近县区派员请他专门辅导。洋县15个派出所的民警经过他的系统培训和模拟录入,达到了人人会操作,人人会采录,人人会应用的目标。基础数据录入期间,作为具体负责人,田长楚白天抽检数据,晚上解决民警提出的各类技术问题,确保录入数据的准确性和鲜活性。因工作出色、成绩显著,田长楚多次被抽调参加全省、全市“一标三实”基础信息采集工作交叉检查。2019年,洋县“一标三实”基础信息采集工作位列全市第二名。

当外乡人融入洋县,能“聊”出感情,也能“聊”降发案率。冲劲十足的田长楚初到洋县时,在乡亲们你一言我一语的唇枪舌剑中,时常因听不懂方言而感到为难。当他鼓起勇气放下面子、耐着性子多走、多听、多问,真正入户走访后,乡亲们才慢慢接纳了这个有礼貌有耐心的“外地”民警。如今,不会说洋县方言的田长楚,不仅能和乡亲们聊到一起,还能把发案率“聊”下去。

2020年的一天,田长楚在办公室接到一个女子的电话,这名女子情绪激动,电话里说:“被电信诈骗了,又不敢跟家人说,不想活了。”他接到电话后,耐心开导该女子40多分钟,使她放弃了轻生的念头。事后,该女子还专门通过微信向田长楚表达了谢意。

田长楚说:“洋县是我的第二故乡,当人民群众需要人民警察的时候,我一定会在。”是的,每当人民群众需要他的时候,田长楚犹如利剑出鞘般地冲锋在前,不顾自身安危,始终用坚韧和执着,诚心服务群众,保护人民生命财产安全。他用自己的青春和热血,演绎了一名基层民警对职业的忠诚与担当,诠释了一名优秀共产党员的初心使命和不懈追求。