近日，一位消费者在黑猫投诉平台对安吉尔公司提出了严重的投诉，指控该公司售卖的产品存在严重质量问题，客服服务不周，导致消费者遭遇了极大的困扰和不满。
据投诉内容显示，消费者在2022年7月购买了安吉尔公司的产品，并于当年十一搬家后开始使用。然而，自23年6月份起，该产品便开始频繁出现故障，导致消费者反复投诉。即便进行了多次报修，问题仍然屡次出现，给消费者的生活带来了极大的不便和困扰。
投诉内容还提到，消费者尝试通过电话联系安吉尔的客服部门，但始终未能得到有效回复，甚至被完全忽视。对于消费者的合理诉求，安吉尔公司的回应也显得十分冷漠，未能给予实质性的解决方案。
面对这一情况，消费者对安吉尔公司的服务和产品质量提出了严正的质疑，并要求公司退货退款，并进行适当的赔偿。然而，截至目前，安吉尔公司尚未对此做出积极的回应，令消费者的不满情绪进一步升级。
针对消费者的投诉，我们将持续关注事件的进展，并呼吁相关部门对安吉尔公司进行调查，保障消费者的合法权益，促使公司对消费者提出的合理诉求做出积极的回应和解决方案。
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