为进一步方便群众咨询交通类业务,即日起,虹口交警“交通热线”正式开通!
群众有关于交通业务办理、辖区道路情况反映、投诉建议等问题,可直接
拨打电话:23031610
热线电话全天24小时为群众开通,将充分发挥“响应快、处置快”的特点,对于各类交通诉求及时予以反馈!
23031610热线介绍:
1、相较于其他公共服务热线,23031610是虹口交警的直属热线,整合了各类业务分机,能第一时间对辖区交通类问题给予专业指导;
2、针对违法停车妨碍他人出行等交通违法行为,由热线直接派遣警力进行管理,省去110转接的时间,迅速对违法做出处置;
3、对车驾管、事故、违法审理等问题,将由相关部门民警专业解答,确保问询结果准确;
4、对于执勤执法类规范情况的反映,将由支队纪检专管民警核实后予以答复,保证诉求有回应;
5、非工作时间段内的热线咨询如无法即时解答,予以记录后,专职民警上班第一时间内将去电进行答复。
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