文丨李月亮 七野
每晚八点四十 陪你看世事
大家肯定都看到了。
宗老爷子去世，给了娃哈哈一波滔天的流量。
可是，这滔天的流量，是富贵，也是劫难。
野性消费的热度还没退去。
被吹上天的娃哈哈，已经开始遭殃了。
01
李月亮 ☽
娃哈哈的直播间，最近热闹非凡。
10天内涨了400多万粉丝。
娃哈哈纯净水和AD钙奶，成了最新的时尚单品。
常常是主播刚说几句话，东西已经卖光了。
所以娃哈哈家的主播，最近经常要做一件事：
劝大家少买点娃哈哈的产品。
然后在自家直播间，推荐别的国货品牌。
让粉丝们别逮着一只羊使劲儿薅。
可很多国货品牌，也在忙着给娃哈哈打广告。
活力28的大叔们，平时是卖洗衣粉的。
却突然开始夸产品“酸酸甜甜，真好喝”。
定睛一看，他们手里拿的是AD钙奶，让粉丝们都去支持娃哈哈。
汇源的主播，不卖果汁了，拿着AD钙奶碰杯。
网友追捧，同行也助攻。
娃哈哈的热度越来越高，产品销量一下子暴涨了85倍。
平时卖出去一瓶水的功夫，现在能卖出去差不多4箱。
按之前的生产速度，可能有人到年底都喝不上这瓶水。
于是，娃哈哈想尽各种办法。
让员工们加班，从别的企业借人，24小时不停工。
可是生产线都快干冒烟了，还是供不应求。
现在，想买瓶一块多的AD钙奶，得等上将近一个月。
比买瓶茅台还难。
因为实在生产不过来了，娃哈哈只好发了个声明。
劝大家理性消费，能不买就别买了。
如果下单的人等不及了，也可以随时退款。
本来写这个声明，是想缓解一下生产压力。
可评论区完全是另一种画风。
有人当场急了：我差那两个钱？
还有顾客说，生产不出来矿泉水也没事。
给他寄个空瓶子就行，他自己灌自来水喝。
可能是太着急运货了。
3月12日下午，重庆一辆满载娃哈哈矿泉水的货车翻了。
矿泉水箱子散落一地，摔得七零八落的。
网友们一看地上是娃哈哈的纸箱，赶紧安慰司机，说摔坏的他们也要。
还有人要买下所有破损的矿泉水，替娃哈哈挽回损失。
哎呀咋说呢，实属顶流待遇啊。
02
李月亮 ☽
只是这泼天的富贵，走向越来越奇怪。
很快，有人开始编故事，把娃哈哈吹上了天。
先是流出了可笑的“纸箱济困”的故事。
我之前也讲过。
说宗老一生坚持用纸箱包装纯净水，是想为那些捡纸箱谋生的人，提供一份收入来源。
当然，娃哈哈很快辟谣了。
说他们其实只有24瓶的矿泉水是用纸箱装的。
12瓶的矿泉水，一直用的是塑料包装。
吹完人品，还得吹产品。
有人为了证明娃哈哈用料好，把AD钙奶和农夫山泉的瓶子烧了。
然后他惊讶地发现，AD钙奶冒的是白烟，农夫山泉是黑烟。
于是得出结论：娃哈哈质量就是好。
但事实是，两个瓶子的材质都不一样。
AD钙奶的瓶子是HDPE材质，农夫山泉的瓶子是PET材质。
这东西只要合规，就没什么好坏之分。
更不能通过烧出来的烟的颜色，来判断优劣。
而且嘞，其实很多情况下，娃哈哈的水瓶烧出来的也是黑烟。
那些草率的实验结论，除了误导大众，啥用没有。
03
李月亮 ☽
但是有些人并没有收手的意思。
这几天，关于娃哈哈的谣言，越传越邪乎。
娃哈哈纯净水，标注的净含量是596毫升。
宗老之前在采访里解释过这个事儿。
他说本来想做正正好好的600毫升，结果生产出来发现只有596毫升。
多少就是多少，不能欺骗消费者。
所以就标上了精确的数字。
这个回答，本来已经足见宗老的人品了。
没想到还是有人过度解读。
说宗老的本意，其实是用这瓶矿泉水，纪念咱们国家的“596”原子弹工程。
这个胡诌八扯的猜测，很多人竟然还都信了。
评论区一片泪目之声。
不但宗老被捧上神坛。
娃哈哈的产品，也被吹嘘成了新一代“神药”。
人们夸AD钙奶的营养含量高，推荐大家用AD钙奶代替酸奶。
甚至说娃哈哈的营养快线，喝了能美白，甚至还能治胃癌。
连“喝娃哈哈两周长高6厘米”，都胡扯出来了。
就差说宗庆后是太上老君下凡，跑到娃哈哈工厂里炼丹了。
而这一系列吹捧之下，娃哈哈的处境很危险。
因为所有人都知道一个真理：
捧得越高，就可能摔得越惨。
娃哈哈，本身只是一个企业。
是靠卖产品为生的。
人们今天热情洋溢地把它捧上天。
过几天一定会发现它其实也没那么神。
发现宗老的感人事迹，其实是网友编的。
发现AD钙奶的配料表前两位，其实是水和白砂糖，根本不能代替牛奶。
祛魅之后，娃哈哈必然要摔下神坛。
之前人们对它多么极尽赞美、拼命鼓吹。
舆论反转后，它的形象就会崩塌得多么猛烈。
这就是最典型的“捧杀”。
今天的娃哈哈，似乎已经有了负面的苗头。
有人扒出娃哈哈和动漫的联名，说它是卖国贼。
还有人放大了AD钙奶的包装，说“钙”字上的小红点是日本国旗。
再过些日子，还指不定又揪出什么毛病来。
你说娃哈哈怕不怕。
关键人家是真的很无辜。
娃哈哈从头到尾也没说过，自家的饮料能当奶喝。
然后就这样硬被捧起来，又硬被摔下去。
你说多莫名其妙。
04
李月亮 ☽
今天的娃哈哈，让我想起了3年前的鸿星尔克。
2021年7月，郑州暴雨。
鸿星尔克捐款5000万，感动了全国人。
一天内，他们的销售额翻了53倍。
2400多万人涌进直播间，买光了库存之后，连主播喝剩的饮料、穿着的裙子都要买。
甚至有人跑到店里，买了500块的东西，扔下1000块就跑。
那段时间，鸿星尔克成了国货之光。
谁敢给鸿星尔克打差评，都会被围攻。
顾客的野性消费，让鸿星尔克一时风头无两。
和今天的娃哈哈一样，他们加班加点生产，生怕供不上顾客的需求。
也发过一条声明，劝顾客退款。
一个多月以后，鸿星尔克遭殃了。
之前下单的人，开始陆陆续续地退货。
买东西的人，又一下子少了很多。
这直接导致工厂里积压了一大堆库存，无从售卖。
之前为了增加产量雇来的员工，也不能马上开除。
鸿星尔克左右为难。
更为难的是，人们对鸿星尔克的期待变高了。
一有灾有难，鸿星尔克总是被重点关注的对象。
不捐肯定不行。
跟别人捐得一样多，会被骂“怎么才捐了这点？”
多捐点钱，又会被骂“高调营销，让人反感”。
野性消费的热度过去后，鸿星尔克的收入没增长多少，反倒惹了一身的争议。
娃哈哈会成为下一个鸿星尔克吗？
未来还有多少优质品牌，会经历这种莫名其妙的“造神+毁神”呢？
05
李月亮 ☽
人们对国货品牌野性消费的心理，其实可以理解。
这就像一场巨大的狂欢。
一个品牌，因为某个原因，忽然受到了大众的关注和喜爱。
大家激情满满地，把票都投给了这狂欢中公认的C位。
在这个过程中，每个人都能收获参与感，甚至是民族荣誉感。
这本身也无可厚非。
但我们不能忽略一个问题。
公众出于某种情怀，对一个品牌的追捧，基本都是一时的。
不可能真正托起一个品牌。
品牌的本质，还是产品。
好的产品，才能让品牌立于不败之地。
如果一个品牌徒有情怀，没有好产品。
顾客的追捧，只会让它高处不胜寒。
而就算一个品牌产品优良，也经不起大众的盲目追捧。
因为一时的野性消费，会打乱它的节奏。
让它面临难以预测的风险。
所以我们普通人，一定要保持理性，不要跟风。
喜欢一个品牌，就正常地消费、正确地评价它的产品。
不要赋予它太大的情怀和光环。
就让它细水长流，稳稳当当地生产站得住脚的好产品，积攒实实在在的好口碑。
这才能让它经久不衰，成为真正的“国货之光”。
──── 全文完 ────