文明山西网讯 霍州农商行“三式”出拳留客、获客、活客,抢占市场、营销客户。截至2月末,各项存款、贷款新增市场份额居全市金融机构首位。

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“优服务”出拳“留客”。坚持“五个一定”,进入网点的客户一定“一个都不放过”;咨询业务的客户一定留电话、留微信、留信息;只要有人在营业网点外徘徊的客户一定请进来宣传金融产品;只要有时间一定外出走街串巷做产品营销;捕捉到相关信息就一定“跟踪追击”,力争“收为己有”。“走出去”出拳“获客”。党委班子带头对接市委、市政府,建立金融村官、金融顾问、金融管家“三支队伍”真正走出去、沉下去、融进去,成为客户、群众的“熟人”,打造贴近百姓的“获客”银行。“精画像”出拳“活客”。对每位客户进行“精准画像”,充分挖掘潜在客户,为其提供专业化金融建议和针对性金融服务,让农商行成为客户的第一首选银行。

(韩莉 高立丰)