3月8日，由云南省商务厅指导，海尔智家云南分公司携手云南京东电器，在昆明京东MALL外广场举办了全民焕新季活动发布会。这是云南省响应国家促消费政策，推动大规模设备更新和消费品以旧换新的重要举措，旨在释放消费潜力，促进经济发展。
（云南省商务厅二级巡视员 殷永林）
（昆明市商务局市场建设和运行调节处处长 李娟）
云南省商务厅、昆明市商务局、官渡区商投局、海尔智家云南分公司总经理潘红伟、云南京东电器总经理张琼兰等领导出席了发布会并发表讲话，逾百生态品牌方代表、媒体代表、银行等单位及消费者代表到场参与活动。
会上，云南省商务厅及海尔智家云南分公司、云南京东电器共同宣布2024年家电焕新活动全面开始，并现场发布了全民焕新季活动政策。据悉，本次活动划拨专项补贴1000万，覆盖海尔旗下品牌及商品之全、补贴力度之大、活动范围之广均为史上之最，同时，云南京东电器作为京东的线下直营店，拥有强大的物流及售后系统，目前已全面实现送新拖旧一体化，大幅简化换新收旧流程，为消费者提供一站式焕新服务。
据商务部数据显示，2023年我国冰箱、洗衣机等主要品类的家电保有量超过30亿台，更新换代的需求和潜力很大。就群众关心的家电以旧换新收旧难、补贴真实性、流程繁琐等问题，在云南省商务厅指导下，海尔智家云南分公司与云南京东电器充分联动，实施拖旧送新一体化，提供六大服务：不限品类、不限年限、不限品相、免费上门、免费拆机、免费搬运。消费者可以通过“京东电器体验店”小程序预约以旧换新服务，根据系统测算给到补贴金，补贴金额直接进入消费者京东账户；同时，消费者以旧换新时购买新机的专项补贴在选购完新机后可实现补贴金额直接原路返回支付账户，操作灵活简单。
海尔智家云南分公司总经理潘红伟在会上介绍了海尔智家云南分公司在家电以旧换新方面的工作情况和成效，展示了海尔作为全球领先的家电品牌，如何秉承以用户为中心、以创新为驱动的理念，不断推出符合市场需求、引领消费潮流的家电产品，为用户提供智慧生活的全场景解决方案。潘总还强调，海尔智家云南分公司将全力支持云南京东电器的全民焕新季活动，为云南消费者提供更多优质的海尔家电产品，让更多的用户享受到海尔的品质服务和智慧生活。
本次云南省商务厅指导、海尔智家云南分公司携手云南京东电器共同举办的全民焕新季活动的开展，是政企民、产供销、上下游、线上线下协同联动、综合施策的有力尝试。为全力满足群众的以旧换新需求，海尔智家云南分公司联合云南京东电器以人员保障、发放补贴等方式全力提供相关服务保障，本次以旧换新活动，线下京东渠道作为主战场直接亮出了“线下京东补现金”的王牌，本次活动家电可享受底价基础之上再现金补贴5%。同时，作为此次全民焕新季的配套服务，海尔智家云南分公司已联合云南京东电器，于近日开始安排专业人员进驻昆明、曲靖、玉溪区域的重点社区，开展以旧换新收旧、补贴活动及免费衣物护理、家电清洗、冰箱收纳等公益服务活动，助力消费者感受科技美好生活。
最后在当天晚上七点，海尔智家云南分公司还为现场嘉宾和消费者带来了卡萨帝致境空调新品的盛大发布。卡萨帝致境空调顺承星云空调集成式空气机定位，全新升级双系统分区独立控制与高性能两大核心技术，精准懂得用户需求，为用户打造舒适、健康、智慧的空气生态。
除了新品发布，海尔智家云南分公司还为现场嘉宾和消费者准备了互动环节，包含美甲体验、团扇制作、乐队表演、互动抽奖等，让大家在享受科技美好生活的同时，也与现场嘉宾和消费者建立了更深的沟通，为全民焕新季活动增添了更多丰富多彩的内容。