小米与华为的差距究竟在哪？为什么很多人宁愿购买价格较贵的华为手机，也不愿选购性价比较高的小米手机呢？原因何在？其实还是很好理解的，除了华为手机硬件配件的国产化率高之外，还有一个非常重要的原因：华为在软件服务上要比小米好很多。
我就有一部2019年购买的小米9手机，用到2022年的时候，用了3年时间，速度还是很溜的，满心期待着想要升级当时的最新MIUI系统MIUI13，因为MIUI13有很多好用的新功能，我很想用到。
可是等来的却是失望，小米官方公布升级名单时，小米9无缘MIUI13，一个才3岁的小米手机就这样被小米无情抛弃了。不仅MIUI13抛弃了小米9，连最新的MIUI15也开始抛弃小米10了，这对于一个米粉来说，真的难以接受。
你再反观华为手机，每一次的鸿蒙系统大升级，都能照顾到5-6年前的老华为手机，这样可以很大程度上能暖心到那些老华为用户，让他们坚定地守护在华为的周围。
就在2024年开始之际，华为就有了新动作，公布了鸿蒙4.0系统的最新一批升级名单，这批名单中就包括2018年发布的华为Mate20系列和荣耀V20系列手机，这些都是5年前的老华为手机了。这一批升级名单主要包括下列机型：
华为Nova5 pro；
华为Mate20、华为Mate20 pro、华为Mate20 RS、华为Mate20 X、华为Mate20 X 5G；
华为P30、华为P30 pro；
荣耀20、荣耀20 pro、荣耀V20、荣耀Magic2。
据说，能升级到鸿蒙4.0的华为手机，基本上都有机会能升级到2024年的鸿蒙NEXT系统。鸿蒙NEXT系统才是华为手机系统真正的王者，将是一个纯血版的鸿蒙系统，彻底砍掉多余的赘肉——去除掉一切安卓代码，身材变得更苗条，行动变得更轻便，运行起来就变得更加流畅。而且鸿蒙NEXT系统还加入了AI大模型盘古，手机将会变得更加聪明。
华为手机的每一次新系统升级，都能照顾到5-6年前的老机型，而小米新系统升级，连3年机龄的次新机都照顾不到，这在软件服务上，小米给用户的印象就要大打折扣。力的作用是双向的，现在的用户可都不傻，既然你小米无视我的存在，那我为什么还要继续支持你呢？
作为曾经的米粉，这里给小米提一个忠告：一定要注重老用户的感受和体验，在系统升级上，至少应该向华为和苹果学习，保住5年机型能升级新系统的“生死线”。这样，老用户才能感受到自己被重视，才愿意继续拥护你。
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