出了地铁5号线保盈大道站C出口,搭乘无人驾驶小巴接驳车至广州开发区西区广保大道,就可抵达于近日开业的国内首家跨境电商快速配送保税直购店。在这里,可现场下单,10分钟提货,保税直购速度全国第一。这种以“保税+”为主打的消费新业态,正带动西区红酒文化街崛起成为核心商圈“新地标”。

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位于红酒文化街上的国内首家跨境电商快速配送保税直购店 李剑锋摄

这个开业仅三天就凭极速配送爆火的跨境保税直购店,售价低过免税店,提货以秒为单位计时。究竟是怎么做到的呢?1月22日,记者前往该跨境保税直购店,进行了一场沉浸式的购物体验,并揭秘“10分钟提货”的极速配送模式。

刷脸乘车+智驾接驳

珠江新城一小时可达

如果说过去到红酒街交通不便,那么现在这一难题可谓得到了解决——乘坐地铁,坐到2023年12月28日开通的5号线二期保盈大道站下车,就抵达了保盈大道路口。

尤其是保盈大道站作为地铁新线,所有闸机均具备人脸识别功能,市民可在具备人脸识别的闸机上实现“脸进脸出”的“无感过闸”。只需使用地铁站配备的智能客服YOYO,选择人脸过闸进行注册,在广州地铁APP里开通地铁乘车码并与身份证及乘车二维码绑定,就可以迅速通过人脸识别的方式完成进站与出站,整个进出站的过程非常“丝滑”。

从保盈大道站C出口出站,就能看见高耸的现代建筑——工业上楼的“摩天工坊”。

此时,要去往红酒街探访前几日正式运营的国内首家跨境电商“极速配送保税直购店”,还有一段距离。但不用担心,当地已经贴心地准备好了交通出行“小连招”——由夏港街道、广州开发区交投集团联手打造,广州文远知行科技有限公司日常运营的西区红酒文化街无人驾驶车为来此“打卡”的市民准备了智驾接驳。

在摩天工坊路边等待片刻,就看到一辆刷着银灰色车漆,在阳光下闪烁“科技”光泽的小巴士缓缓靠向路边。这是一台“文远小巴Robobus”,它圆头圆脑的造型外,前后左右各伸出一只“触手”,那是它感知环境的摄像头和探测器。就是通过这些设备,这台巴士可以不用驾驶员驾驶,自己载着乘客环游红酒街。

广州开发区西区红酒文化街无人驾驶公交接驳线路 李剑锋摄

坐着这台小巴,从它宽阔的观景车窗能够看到近期红酒街品质提升带来的变化——宽阔的保盈大道两边种满了绿植和当季的鲜花;摩天工坊沿街广场出现了盒子市集;红酒街沿街点缀了一个个“城市家具”,有桌有椅,方便市民坐下歇息;在原本是空地的建筑物夹角上,冒出来了一座崭新的“口袋公园”,虽然才2000平方,却活动广场、户外西餐厅、阳光草坪、物流提货柜、休憩设施、装配式公厕、非机动车停车位等配套一应俱全。尤其是公园里的盒子餐厅,在造型上就与口袋公园融合,就餐即是览景。

坐着自动驾驶小巴,不一会就抵达了红酒文化街(广保大道)站,“跨境通保税直购店”就位于车站对面。算起来,从猎德地铁站出发,到达“跨境通保税直购店”,仅用时一个小时。

500种保税商品

比免税店还便宜

跨境通保税直购店目前已上架近500种保税商品。门店的货架上整齐摆放着各类海外品牌的商品,美妆、护肤、以保健、母婴用品……琳琅满目,无所不包。虽然都是样品,不能直接买走,但并不妨碍市民前来“探店”的热情。

在附近一家企业工作的蒋女士看到了自己日常使用的一款进口的洗发水,一算账,比平常的网购入手渠道更便宜。立马下单入手。而一位从越秀赶来的客户直呼,同一款商品价格居然比他上周去免税店购买更低。

“最新的生产日期和优质优价是我们的优势!”跨境通保税直购店总经理翁健苗介绍说,在正品渠道方面,跨境通保税直购店能保证最新的产品和极优的价格。

记者当场对比同一款产品在免税店的价格,比最高VIP折扣价还要省十几元至几十元不等。

10分钟提货大挑战

“前店后仓”新体验

在该店的快速配送环节,消费的体验又如何呢?

“我们开业当天的第一单是用了12分钟,后来有一单最快是8分钟。”翁健苗说,从1月20日开业首日至1月22日,仅仅3天时间,该店的快速提货记录就一再被打破。在一般比较顺畅的情况下,在直购店内购物的顾客能在10分钟内拿到购买的保税商品。

作为国家给予的“福利”,跨境通保税直购店出售的这种保税商品每人每年享有2.6万的额度,仅限于持有中国身份证的中国公民才能享受,因此有着严格的监管要求。消费者在跨境通保税直购店平台下单后,企业即刻向海关进行跨境电商数据申报,经审核放行后,企业随即在综保区内仓库对消费者下单购买的商品进行分拣、打包、张贴面单,将包裹运输至电商监管中心到场确认,完成相关验放指令后,包裹快速放行出区运抵消费者手中。

对于十分钟能否真的能够走完这些流程,并顺利地将商品运送到消费者手上,商家决定接受10分钟提货的极速提货大挑战。

15点17分,跨境通保税直购店的仓库收到了门店的下单记录,系统自动发送申报数据。

15点21分,申报数据通过审核,核放单发送到了仓库的系统终端上。“这单反馈的时间比之前久。”可能担心挑战失败,跨境通保税直购店的工作人员拿起打印出的回执一路小跑骑上来运货的三轮车。“最快那单,一提交申请,没有一分钟就通过审核了。”

15点23分,黄埔综保区跨境电商监管中心快速为这一单网购保税进口订单完成了验核放行,用时不到一分钟。

15点25分,载着订单的三轮车顺利通过综保区卡口,并最终于15点27分将保税商品交到记者手上。

10分钟提货大挑战成功!能在10分钟这么短的时间走完一整套跨境电商网购保税进口监管流程,也着实让人感到惊喜。这意味着,跨境电商商品交付速度实现了新的突破,在这里被压缩到了以秒为单位。

“我们在着手扩容仓库,年后将有更多的保税商品提供给消费者选购。”翁健苗说。