据国家民政部及全国老龄办《2022年度国家老龄事业发展公报》显示，截至2022年末，全国60 周岁及以上老年人口2.8亿人，独居和空巢老年人数量高达1亿以上。由于身体机能衰退、记忆力下降等原因，独居老人的安全问题也成了广大子女的牵挂。网上也时常有老人意外摔倒、突发疾病时无人发现，错过最佳抢救时机的新闻报道。针对这一养老痛点，清华大学团队北京分音塔科技从老人的真实需求出发，研发出了中国首款老人呼叫器。
老人呼叫器是人工智能语音报警器，专为保障居家老人，尤其是独居老人的安全设计。卫生间和卧室等隐私场所是意外的高发区，且不能安装摄像头。孝心通老人呼叫器采用语音检测、声纹识别、声音事件检测等领先技术，支持语音呼救、方言呼救、敲击声报警、拉绳、按键报警、微波雷达人体感应等智能报警方式，用声音守护老人生命安全。此外，如果孝心通老人呼叫器报警联系的紧急联系人没有响应，24小时人工客服将介入，给老人双重安全保障。
分音塔创始人关磊表示，智能化设备的设计有两点需要注意。一是从老人真实需求出发，不要为了科技而科技，把“智能”强加给老人。有些智能设备，老人不需要，也不好用。“市场上这一类产品占比还很高。”二是交互方式。年轻人巴不得所有功能都集成在手机上。但老人的思维方式恰好相反，需要软件“硬件化”。他们不习惯触摸屏，也很少滑屏，除了声音呼救自动触发报警，在日常联系上，最好有实体按键，按一下打电话、按一下发微信等。凭借创新领先的声音安防技术及产品体验，分音塔老人呼叫器一代机居家养老智能看护精灵一经上市就获得了业界和市场的高度认可，不仅入选了民政部、工信部、卫健委三部委《智慧健康养老产品及服务推广目录》，二代机孝心通老人呼叫器获得了中国老年福祉产品创意创新创业大赛金奖。
此外，分音塔科技还研发了中国首个校园防欺凌报警器，守护学生安全。校园防欺凌报警器用于给校园无法安装摄像头的安全盲区如厕所、宿舍等隐私场景装上“耳朵”，来有效防治欺凌。在校园欺凌发生过程中，校园防欺凌报警器可以对打斗、威胁谩骂等冲突行为进行预警，对围观事件进行检测并预警，更支持紧急语音报警：当被欺凌者主动呼救，喊“救命”、“老师快来”、“放开我”等词语，校园防欺凌报警器会自动识别，进行声光告警，对现场的欺凌者进行震慑警告；同时，将报警信息实时发送到学校保安或相关负责人的手机上，以便他们及时赶到现场进行处理。
安全是基础刚需，声音安防应用前景广阔。分音塔科技研发老人呼叫器和校园防欺凌报警器，就是为了填补摄像头无法触及的安全盲区，优先保护弱势群体的安全，未来扩展到守护城市及亿万家庭的安全。