本来打算聊聊一款卖爆了的产品:

中意人寿分红增额寿

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但是有个数据还在确认,

严谨起见,过两天再发。

今天想和你聊聊,一个神奇的行业:

网约车。

在一片萧瑟中,网约车是为数不多的高速增长行业。

相较于2022年,网约车市场增长了近50%。

这是从事网约车行业的老同学分享给我的数据。

原因主要有两个。

1. 出行增加了。

2. 失业增多了。

口罩结束后大家开始出门了,于是需求增加了;

口罩结束后失业开网约车的增多了,于是供给也增加了。

最喜欢的车模:VW T1、VW T6、Isetta

我是一个喜欢研究网约车的社恐。

我滴滴的ID是:

我的定位非常准。

因为我在叫到车后,不想让司机打电话。

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图为我的滴滴ID

我非常享受「双方一言不发,心有灵犀在上车点找到对方」的那种感觉。

我会脑补一个场景:

司机说,来啦?

我说,嗯,来了。

因为科技的进步,我们可以无需任何语言就能达成共识。

啊,真爽…

大多数时候,我会打专车。

专车的服务,也是我研究的对象。

App上的按钮、界面的风格、和用户交互时采用的话术、司机见面后的表达、车厢内的气味温度和饮用水……

这都是我研究的对象。

停车场偶遇老爷车T1

今天我就在想:

如果哪天我去开网约车了(专车),我会怎么做?

别担心哈,我的业务和团队一切都很好,我只是喜欢做各种天马行空的假设……

认真思考后,我觉得我肯定会做这几件事:

第一,好好陪乘客聊天。

我性格比较闷,但如果为了工作,我可以变得很健谈。

不管是对于北京这座城市,还是对于客户需求的把握,我应该都可以游刃有余。

毕竟咱是做保险规划的,妥妥的服务业。

当然,如果乘客也是社恐,我可以更社恐,让他感到自己在沟通中实在是太主动了,遂产生浓厚的惭愧之情……

最后不得不给我打个五星好评。

第二,提高接载效率。

我非常喜欢研究地图和路网。

高考前,我一度想报考城市规划专业。

但分太高了,考不上,后来就没报……(幸好没报)

在北京待了十几年,我大脑里有一张详实的城市交通图。

晚高峰时,哪里比较堵?哪条车道车流比较少?走主路和辅路哪个更快?

每次开车,我的大脑会无法控制地飞速运转。

开网约车,可以将思考变现。

第三,我可以提供保险理财方面的咨询。

毕竟我也是写过两本书的人嘛…

除了这三件事,其实我能做的还有很多。

但不管我做什么,我发现,

作为一个网约车司机,我的终极目的似乎是——

不给平台打工。

是的,我已经不习惯打工了。这个认知已经浸入骨髓了,挖都挖不出来。

我经常会思考:

为什么滴滴司机要给滴滴打工?自己不能拉活吗?

为什么货拉拉司机要给货拉拉打工?自己不能拉活吗?

为什么58到家的保洁员要给58打工?自己不能找活吗?

干满一天,刨去成本和平台管理费,司机的收入往往是300-600元。

而且,没有属于自己的时间。

说白了,既不赚钱,也不快乐。

归根结底,还是因为没有自己的客户。

那如何跳过平台、直接链接客户呢?

第一,提供超越平台属性的服务。

作为司机,其实可以多做一点点工作,比如:

-常备儿童增高垫(应对学龄前乘客)

-常备晕车药和解酒药(应对不同乘客的需求)

-主动告知乘客可以连接车载蓝牙(听乘客想听的歌)

-提供移动WIFI(这个重要性不必说了吧)

-主动分享打车时的一些技巧和规则(帮助客户后续更好利用规则叫车)

第二,主动提出链接的申请,不怕被拒绝。

不要害羞,主动告诉乘客:

「如果有用车需要,随时找我,我对北京太熟了!」

「我也是硕士毕业,做事情很有章法,你大可放心」

别想太多,主动一点,说就是了。

你给100个乘客留下好印象,哪怕只有1个人愿意加你的微信,这也是值得的。

因为,100个乘客,不到1个月就搞定了。

坚持2年,一定会收获一小批长期服务的重点客户的。

饭要一口一口的吃嘛~

有人会说,平台会不会惩罚你?

怎么惩罚?我把服务做到最好,客户不投诉我,平台没有理由知晓并惩罚我的。

总之,我就是不喜欢给人打工,

哪怕只是一摊小生意,只要保有自己一方天地,我就是快乐的。

当然,知易行难,不知道如果真成为网约车司机,

我能做到知行合一吗…?

今天聊的,和保险没关系,

如果你还想了解更多关于我的个人八卦,

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