“2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿(来源：人民网)”我们在社区里也经常能看到越来越多的老年人需要我们的关注和帮助。
贝壳在以往的调研和实践中发现，“数字鸿沟”对许多老人而言是难以跨越的障碍，不会使用智能手机使得许多老人基本生活受限，晚年生活质量也因此降低。
为此，贝壳结合自身扎根社区的优势，2018年开始在北京启动了“我来教您用手机”的公益项目，随后在全国范围推广，贝壳公益-爱心服务站·西安站于2022年2月正式成立并参与“我来教您用手机”公益项目，截止到2023年8月，贝壳公益·西安站联合10大新经纪品牌，开展手机课堂2724节课，时长2043小时，累计参与志愿者15918人次，累计邀请老人29833人次。
“我来教您用手机”，适应老年人的学习节奏，同时，把所有社区店面开放成咨询点，方便老人随时去社区门店咨询求助，将公益服务常态化。为老人提供便利。
9月10日，是我国第39个教师节，贝壳在全国的公益讲师里面评选了100位优秀公益讲师，进行了表彰和内部传播。西安站这群优秀的“小”老师，也在这一天收到了来自他们教的”大“学生的祝福。
同时西安站·贝壳公益项目组也在教师节来临之际为这群默默坚守付出的“小”老师们精心准备了教师节礼物。
”我来教您用手机“公益服务为社区服务树立了良好的实践榜样。老年人通过学习掌握了智能手机使用方法，获得了更多跟子女以及外界的沟通机会，同时交到了一批年轻朋友，晚年生活质量得以提升。对于经纪人而言，在社区服务中感受到了归属感和价值感，他们更加深刻地理解了服务者的尊严。
“之前我会觉得做中介特别不容易被人待见，而在此刻，能真实感受到自己赢得老人们的信任，被需要、被认可的温暖从心底发芽，切身体会到教老人智能生活是一件非常重要的事情。”
-住商品牌门店的经纪人-李东勋
今年以来，贝壳公益“我来教您用手机”项目已在全国41个城市超过4000个社区开展手机课，项目累计服务的老人超过80万人次。
感谢每一位“小老师”让社区长者获得了在互联网智能时代下前行的勇气和力量，您辛苦了!您做的这些事情很好地诠释了我们贝壳的使命，”有尊严的服务者、更美好的居住。”