牢记使命,谱写养老新篇章

——记河南省平顶山市好孝心为老服务中心

邱伟 冯民选 罗璐璐

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广东好孝心是全国养老行业知名品牌,服务网点遍及全国各地,好孝心为老服务中心落地平顶山以来,在负责人郭玉良的带领下,全中心上下一心,时刻牢记“帮天下儿女尽孝,替天下老人解难,为政府分忧”的使命,共力拼博,谱写养老新篇章。

平顶山市好孝心为老服务中心围绕“吃好+睡好+玩好+动好+护好”的“五好生活”服务理念,打造了一个综合型公益服务平台,全方位地为会员做好服务。服务中心重视健康生活理念的传播,经常组织健康讲座,面向会员们讲授健康养生知识,提高会员们做好“自己健康第一责任人”的健康理念,并定期地组织会员们做身体检查,发现问题,及时地督促会员对症进行调理治疗,防患于未然。在关注会员身体健康的同时,该中心还特别重视会员们精神生活健康,组织大家开展丰富多彩的文体娱乐活动。

中心每个月都为为会员们举办生日宴,在生日宴上,给寿星们献上鲜花、生日蛋糕、生日礼物同时,还为他们编排歌舞表演等节目助寿。

中心还经常组织旅游活动,比如到福建武夷山漂流、湖南韶山祭拜毛主席铜像参观毛主席故居、湖北襄阳夜游清江观灯光秀、江西景德镇参观瓷都、安阳参观红旗渠、山东泰安观岱宗等。利用店里的多功能厅,组织贵宾观影沙龙,欣赏电影《我爱你》,满满的正能量。

三年疫情之后,平顶山市好孝心为老服务中心更加奋进,决心要尽快挽回疫情带来的损失。今年春节过后,中心扩大了场地,购置了诸多的健身器材,增设了图书阅览、棋牌、电脑网络、茶艺、唱歌房、按摩房、洗头房、治疗室、休息室等服务内容。同时,还向会员提供营养午餐,两荤两素一个汤,收费10元,不够吃再加。吃过饭之后,会员们可以娱乐娱乐,有午休习惯的还可以到休息室困个觉,方便得很。特别是7月份,经过一段时间的筹划运作,老年大学正式开课,开设了音乐、乐器、舞蹈、书法、诗歌朗诵、太极拳、男子模特队等,任课教师由有专业技能的会员担任,经好孝心总部审核后,给授课老师颁发了正式的聘书。

平顶山为老服务中心的优异表现,得到了好孝心总部的肯定,2023年,平顶山市好孝心店被广东好孝心总部评为全国十佳优秀店。平顶山市卫东区区长6月21日下午到好孝心店考察工作,对好孝心的工作予以了充分的肯定。广东好孝心养老产业有限公司董事长左立森7月28日莅临平顶山好孝心店视察,对平顶山好孝心给予很高的评价,鼓励该店明年力创三佳优秀店,并亲自给该店老年大学批了一台钢琴以示鼓励。

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平顶山市好孝心店为什么会取得这么好的成绩?答案是他们发自内心的言行一致的热诚服务。就说这生日会吧,我们可以细心地观察一下我们的身边,你见过有几个儿女这么隆重地为没有任何一点血缘关系的老人过生日:蛋糕、鲜花、礼品、歌舞等?对行走不便的会员,他们逐个地接来送去,又是送药,又是送饭,特殊情况下还去会员家给做饭。鳏寡孤独的会员一旦有了病住院,负责的员工会到医院陪护。再说出外旅游。一般来说,年过70者,旅行社是不收的。可好孝心不一样,八九十岁,甚至有身体障碍者,只要会员坚持去,好孝心会派专职的员工用轮椅推着,也要圆会员的心愿。更感人的是每次旅游,不管晚上休息再晚,给随的员工也要查房,给每一个会员送上一杯羊奶和水果,嘘寒问暖,临走还要道声“晚安”。可以这么说吧:平顶山市好孝心店的全体领导职工真正做到了全体会员的儿女们所做不到的一切,他们用实际行动诠释了“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的中华民族传统孝文化的真谛。他们是会员们最可信任、最可依托、最热爱的人。由本店会员作词谱曲的《好孝心,我的家》和《社区老人乐淘淘》就充分地表达了全体会员的感情。

时光荏苒,任重道远。为响应落实习近平总书记建设健康美丽中国的宏伟蓝图,平顶山市好孝心店的全体员工和会员们决心更加团结一致,策马再扬鞭,做实做牢健康养老事业,为中华腾飞再创新辉煌。

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