“师傅，我处理了一起列车纠纷，看我这次处理的怎么样。”四年前，初入警队的刘家伎还是一个出警时紧张忐忑的“新人小白”，现在已经蜕变成了青年乘警中的优秀骨干。
“95后”民警刘家伎，是北京铁路公安局天津公安处乘警支队值乘北京南站至福州站的G45次列车乘警。在今年的“五四”青年节表彰期间，刘家伎当选为2023年“北京公安青年榜样”。面对这份荣誉，他说：“这是对我工作的肯定，更给予了我鞭策和激励。”在从警的四年时间里，刘家伎踏实努力，如竞发的百舸，带着求知和期待，一步一个脚印，留下奋斗的足迹。
贴心为民 默默奉献
刚入警时，刘家伎最大的愿望是成为一名破大案的刑事警察，随着时间推移，他的思想发生了转变。刘家伎发现，为旅客解决最现实、最关心、最直接的问题，更能体现一名警察的价值。工作中，他立足岗位，把车厢作为服务群众的“主阵地”。刘家伎先后做好人好事100余起，帮助旅客找回遗失物、挽回财产损失30万余元，现场化解矛盾纠纷8次，办理列车旅财被盗案件5起。
刘家伎常说：“旅客再小的事也要认真对待，再难的事也要努力解决。”今年5月份，他在值乘列车时，接到旅客李先生求助称自己装有手机和四万余元现金的背包不见了。因为即将到站，李先生心情十分焦急，刘家伎一边耐心安抚失主，一边引导他回忆当时的放包地点。经过现场询问和寻找，发现了另一个特征相似的无主背包，经过开包检查发现了失主的身份信息以及联系方式，最终成功联系上旅客王女士，确认了王女士错拿背包的事实，大家悬着的心终于放了下来。在刘家伎的多方联系下，最终成功帮助二人换回了背包。回到单位后，李先生还特地制作了一面写有“人民公安为人民”的锦旗感谢刘家伎。
为民服务，既要脚踏实地，又要开动脑筋。有一次，刘家伎在值乘中接到列车员报警，两名旅客在车厢里发生了矛盾纠纷，严重影响了其他旅客的休息。刘家伎赶到现场后，发现一名上了年纪的阿姨因为前方小伙的座椅调整引起了不满，两人争执之下吵了起来，言语之间互不相让。刘家伎迅速将两人分开，找到一个安静的地方询问详细经过。在得知两人的争吵只是因为一件小事后，小刘化身“和事佬”，动之以情，晓之以理，耐心调解。在他的努力劝和下，双方旅客互相谅解，一场矛盾终被化解。
热情好学 快速成长
好学的刘家伎就像海绵一样，不知疲倦的汲取各种警务专业知识。去年暑运安保期间，他被抽调至乘警支队的综合指挥室工作，这是从零开始的挑战，更是对综合素质和业务能力的考验。刘家伎倍加珍惜这次学习机会，在小小的指挥室内开始了充实的“求学”之路。接警派警、指挥调度、上传下达、简报通讯，遇到不会的业务就学，学不会再学，他把繁杂的日常工作视为磨炼本领的好机会，说得最多的一句话是“我再试试”，经过不懈努力，逐渐成长为一名业务多面手。
今年春运期间，乘警支队成立了“青年突击队”，组成北京南站工作专班。刘家伎主动请缨，成为青年突击队队员，协助乘警做好站车交接。面对激增的客流和加开的临客，家在北京的刘家伎，主动扛起了全时段北京南站专班工作任务，24小时开机待命，日夜驻守在岗位一线。在40天里，刘家伎共参与接车100余趟次，帮助处理警情50余起，在紧张和忙碌中度过了新春佳节。那段时间，虽然工作辛苦，但刘家伎认为自己是年轻人，需要多多锻炼。正是这种不计得失的心态和无私奉献的精神，让他迅速成长为青年乘警中的中坚力量。
满腔热忱 砥砺前行
刘家伎是队里的“学习型”青年民警，作为一名扎根基层的乘务民警，他深知公安业务学习的重要性，经常利用碎片时间积极学习各类业务知识，培养法治思维。2022年，他顺利通过了国家法律职业资格考试，并将所学知识应用于工作实践当中。今年，他又积极学习备战，顺利通过中国人民公安大学警务硕士研究生考试。在刘家伎的心里，自己的前方是星辰大海，他满怀求知的热忱，驶向属于他的远方。
如今的刘家伎对待工作更加自信从容。这其中，是他不遗余力的拼搏，是一往无前的担当，更有不负韶华的坚持。经过四年的磨练，刘家伎快速成长，业务能力、理论水平和警务技能等各方面都得到了很大程度的提升。
骤雨初歇，空气中充满着湿热。刘家伎提着行李箱，又是一路小跑着到达了北京南站的站台，提前45分钟等候列车车体进站，以饱满的工作状态全身心投入新一天的值乘工作。
盛夏已至，青春照亮了奔跑的身影。青年乘警刘家伎扎根在列车，勇于坚守、甘于奉献，把小事当作大事干，一步一个脚印往前走，将青春的印记，镌刻在平凡的岗位上。