暑运近半,正是度假探亲氛围正浓的时候,7月25日11点10分,G339次列车缓缓驶出石家庄站站台,车上已经坐满了乘客,北京铁路公安局石家庄公安处乘警支队民警范聪善正在车厢巡视,这是他经历的第九个暑运了。

翻开范聪善的乘务日志,密密麻麻,每一趟车都有他记录的重点事件和重点关注乘客情况,有“5车7F乘客喝酒了”,有拄着双拐行动不便的乘客家属电话,有儿童旅行团的公司名称、负责人、人数等基本情况……细数九年,范聪善累计做好人好事100余件,为乘客挽回经济损失12万余元。

“平时也没算过,没想到有这么多。”范聪善有些惊讶,“其实我也没做什么特别的,我们乘警队伍都是这样,这么多年,这些人,一直在做这样的事情。”

护佑平安的“有心人”

打开网易新闻 查看更多图片

范聪善大学学的就是治安学专业,当同学们的警察梦都是当破案追逃的刑警、缉毒警时,范聪善从一开始就只想做一名深入群众、普普通通的治安警,说起原因,“惊心动魄毕竟是少数,日常更需要的还是深入群众生活的民警,防患于未然、一事不出也是一种成就。”范聪善笑道。

一入警,范聪善就做了乘警,在他眼中,值乘的列车就是他管辖的流动社区,他的职责就是在流动中守护平安。

新开线路的第一趟值乘在乘警队伍里被称为“走开线”, 需要乘警有很强的综合能力。因为工作扎实、细致,范聪善参与了支队多条线路的“开线”,盐城、昆明、瑞金……到处都留下了他开拓的足迹。

在这一趟值乘中,范聪善要详尽了解沿线的社情、民情、治安状况、途经站旅客乘降情况等,然后综合分析,评判巡查巡视重点部位、重点时段等信息,以供支队和同事参考。

打开网易新闻 查看更多图片

“走开线确实会更辛苦一点,但我很喜欢,这就是做‘流动社区’的基础工作,要有冒险开拓精神嘛。”

热爱是最好的驱动力,他带回的信息,总是既能涵盖线路特点,又能从乘警工作的角度,给出方便且具体的参考意见,他的队长说:“小范‘开线’,大家都很放心。”

旅客身边的“贴心人”

值乘工作,对全车的把控很重要。范聪善介绍,他的工作法宝之一就是利用好各方资源,“要与车班工作人员打成一片,每个人都是我们的治安员”,这样车上有任何风吹草动,他都能第一时间知道。“同时一定要多巡、多问、多提醒。”

“我有个习惯,走到风挡连接处,我都会问一下在这儿站着的乘客,哪个车厢哪个座的?”范聪善转头说道。多年的乘警工作,让他有着敏锐的观察能力,心虚的回答逃不过他的眼睛,最近两起冒用他人身份证购票的案件,他就是这样查获的。

一节节车厢走过,范聪善跟谁都能说上两句,遇到起身去洗手间的乘客,他会提醒带上贵重物品,遇到车厢里孩子多,他也会提早就呼吁“出门在外,都不容易,互相体谅理解一下,孩子父母也负起责任来。”

“我的车上,连丢个充电器这种小事都很少有。”范聪善脸上露出一抹骄傲的神情,“治安工作以防为主,多跑趟腿,多动动嘴的事,能把很多隐患消除掉。”

同车的列车员笑着说:“范警长一趟车跑下来,能在乘警席坐上两个小时就算不错了。”

打开网易新闻 查看更多图片

九百六十万平方公里的广袤大地上,一趟趟列车飞驰而过,平稳的车厢里,乘警穿梭其中,陪伴着每一名旅客走过短暂的一程,他们湮没在拥挤人潮,头顶的警徽和鲜红的袖标是他们的标志,旅客下车,他们仍旧日复一日往返在自己值乘的线路上。

人潮汹涌、长路漫漫,就是这一个个如同范聪善一样的平凡乘警,维护了流动列车的治安环境,组成了护卫旅客出行平安的铜墙铁壁。