✦ 点击蓝字 关注我们
NLP同义问法库上线，支持联想关联问法
任务提供了任务日志
交互体验优化
1.优化了线路创建的卡顿问题
2.优化了号码上传后，第一时间页面上看不见号码的任务
3.对系统菜单命名进行了优化
4.对页面诸多系统的间距进行调整，对小屏幕更加友好
5.登录时，可以查看密码输入情况
CRM优化
1.admin可以查看公司具体某个人的数据，及查看部门数据
2.客户公海及线索，均为admin提供了导出能力，支持自定义导出，字段更多
3.admin可以批量删除CRM的数据
在通话详情、人工呼叫打开客户详情，改成弹窗效果
大模型分析结果
1.支持导出
2.可以保存到跟进记录
伙伴优化
1.支持按呼叫量进行接通预警
2.系统性的提高了伙伴端页面的加载速度
接通率分析优化
1.历史接通率，展示具体的呼叫数量
2.历史接通，可以查看当前小时的数据
3.可以查看实时接通率
所谓实时接通率：本轮呼叫当前的接通数/本轮外呼计划的呼叫数（非总号码数）
对呼叫任务，提供了CPS调节功能
重要：AI录音师上线
1.我们提供了超高音质的TTS效果，TTS合成接近真人。
2.TTS在过去，变量的合成，会由于前后语问题产生卡顿，这个问题现在解决了，我们可以通过前后语的方案完成丝滑的TTS合成。
交互体验优化
1.对CRM的通话记录进行缓存，翻页不会跳转到初始页
2.将系统所有的最佳实践简化为默认配置，提高产品交付效率
3.用户完成系统注册后，包括代理商的注册页，应该直接调整到登录后，而不是回到登录页
4.OEM体系优化，提供了更多的参数控制页面，可以DIY隐藏更多功能模块
引用话术优化
列表展示同步时间
然后，未同步改成红色字，已同步改成绿色
这里展示下具体数量（10）
按当前筛选下的人数
如果未来有 同步失败 则用黑色字体展示，鼠标靠近展示失败原因：如账户被删除、话术被删除
CRM优化
1.线索数据以及其余线索阶段退回公海限制数量，最多单次可以退回1w数据
2.在通话记录，可以修改客户的CRM阶段
NLP的系统优化
1.NLP问法支持在页面更多地方展示
2.NLP可以同步话术
3.NLP添加了话术的相关编辑日志
4.NLP提供了批量的话术编辑
账单优化
在线路列表，展示线路的资费情况
重要：NLP提供了大模型自动扩写能力
在点击问法后，会自动基于AI大模型，计算出可能的提问词语
转人工优化
1.展示了成交数、AB客户数量及CRM各个阶段的数量
2.在转人工过程中，可以直接点击成交，进行线索甄选
重要：话术分享，支持分享码分享
逻辑是：和原来的分享话术一样，但是提供一种新的方式验证和接受数据
分享码为 数字+英文 的10位随机码（英文大写) 有效期是24小时
其他用户在话术页面，可以在24小时内录入该分享码，获取话术
该功能优势：节约了话术分享时间，不需要一个一个录入账户
1设计：
在这里加入一个，创建分享码(可以选择共用话术)
点击后，生成一个数字+英文 的10位随机码（英文大写) 有效期是24小时
ACD8761YUW 有效期至2023.5.5 18:02
2.这里可以输入分享码，然后会有一个弹窗（文字：输入分享码）
性能优化
对数据库、缓存体系进行了系统性优化，呼叫进度卡顿有效解决
系统的稳定性升级，对诸多性能模块进行了优化，全面提高系统的稳定性
交互优化
1.AI对话设计，如果上传了备用音，则可重复次数变为2
2.优化了多任务统计模块的展示，展示具体的任务名称，筛选时间
3.对任务暂停进行更明确的交互提醒（红色）
4.在录音师选择页，提供了AI录音师的选择
性能优化
1.对系统的导入导出模块，进行了逻辑优化，超出极限的情况进行了限制
2.对系统公告模块进行了优化
3.对微信推送进行了优化，新增服务器不需要反复配置
4.对系统一系列参数进行监控预警
5.优化了线路释放问题
6.优化了呼叫任务的号码缓存队列
7.优化了呼叫任务的CPS进程
8.优化了系统通话/文本匹配时，偶发会出现报错的情况
OEM优化，提供了诸多的隐藏功能
admin优化
1.可以给客户开通音频导出模块
2.统计表格维度更多样
NLP问法优化
1.可以批量的新增和编辑问法
2.问法提供了系统日志
重要发布：移动端正式上线
移动端1.0.1版本发布，支持AI外呼的详情，查看，任务等
直接登录系统，即可兼容移动端
重要：ASR引擎优化
1.提供了场景化的ASR翻译优化，针对不同行业进行了专项优化
2.解决了ASR多条音频下播报只播报一条音频的问题
3.解决了偶发的音频和翻译文本对不上的问题
交互优化
1.优化了微信的授权交互
2.话术设计，可以按照创建时间筛选话术
3.人工呼叫，双击可以修改批次名称
4.同义问法，展示了分组内的数量
5.同义问法，自动扩写数量增加
6.调整了批量编辑的排序，更加合理
7.系统性的优化了前端的比例尺，对小屏幕用户更加友好
底层性能优化
1.优化了系统所有的报错体系，使用中文，方便用户理解
2.对诸多关键页面（如呼叫中台、话术设计）进行了加载优化，加载速度提升20%
3.对系统的一系列导出模块进行限制数量（限制的数量一般超过就导出失败，所以直接给出了限制）
4.对错误请求的API，进行了黑名单处理
伙伴优化
OEM的站点登录顺序，可以调整了
优化数据缓存
AI话术训练，只保存最近1个月内的数据
转人工优化
1.支持卡片形式展示坐席状态
2.支持通话中的状态
更多升级日志可以点击阅读原文或者复制以下链接跳转到云蝠智能帮助中心升级日志模块https://help.telrobot.top/查看！
你们点点“分享”，给我充点儿电吧~
您可能还想看：
关于云蝠智能 | 让联络更智能高效
云蝠智能致力成为国内优秀对话式机器人SAAS厂家， 我们为企业提供CRM及AICC智能客户联络中心有效结合的SAAS产品，在CRM基础上提供包括销售线索、AI对话机器人（AI语音呼叫，回访，调研及通知），人机协同、数字人（短视频数字人、无人直播）等产品。
获得奇绩创坛（陆奇博士）、AMINO丰元资本、御势资本等3家VC数千万投资 。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权14项及商标2项，获得DEMOCHINA创新之星、科技部中国科技创业大赛优胜奖、全球创业周Top Doer等诸多荣誉。
云蝠智能获得了广泛的市场认可，客户涵盖房产、汽车、装修、金融、互联网、教育、电商、企业服务等诸多行业，我们的合作伙伴包括万科、贝壳找房、微盟、深信服、百度等诸多知名企业，实现客服人力成本节约68%，接待效率提升280%，时间利用率平均提升10倍以上，客户满意度提升30%。
应用场景包含精准营销、客户回访、邀约通知、满意度调查等诸多场景,通过saas及oem+paas两 种方案提供服务。在产品集成市场上，作为优秀的AI外呼集成商，为大量SCRM\CRM\CDP\DMP公司提供了AI外呼PAAS能力，服务于上万家ISV伙伴的客户。
企业官网：www.telrobot.top
音波智检：check.telrobot.top
官方热线： 025-66043469
点击 “阅读原文” ，预约云蝠智能获客神器，预约客户会赠送1000条销售线索哦！