为充分发挥消费文化引领作用，提振消费信心，2023年5月21日，河北省消费者权益保护委员会联合北京市、天津市消费者协会，在石家庄新乐市举办纪念全国第一家消费者协会成立40周年暨“弘扬优秀消费文化 提振消费信心”专题研讨会。河北省道路运输协会应邀参加。
本次活动旨在认真总结40年来消费者权益保护工作的经验与成效，为消费者权益保护事业高质量发展提供更多思路。活动中，参会嘉宾围绕弘扬优秀消费文化、提振消费信心、加快构建新发展格局、推动高质量发展进行了交流研讨。与会代表参观了全国历年消费维权年主题陶印展，观看了纪念全国第一家消协（新乐县消协）成立40周年图片展和专题片。
40年前，新乐市成立了全国第一家消协。40年来，河北共建立各级消费者组织190个，投诉联络站、服务站超过5700个，全省各级消费者组织调解处理各类消费纠纷90多万件，为消费者挽回经济损失约6亿元。接下来，京津冀三地消费者组织将谋划推出一系列有利于扩大消费需求的良好举措，进一步提振消费信心，优化消费环境。
河北省道路运输协会消费者投诉联络站于2022年3月15日正式启动。省道路运输协会充分发挥行业协会在规范经营、引领消费方面的作用，积极主动利用消费者投诉联络站，解决消费纠纷，促进消费公平。今后，省道路运输协会投诉联络站将以“弘扬优秀消费文化，提振消费信心”为目标，认真履行职责，不断完善制度机制，积极服务道路运输行业健康发展。
信息来源：河北省消保委