（通讯员 王建平）3月18日，农行湖南永州冷水滩支行分行营业部为行动不便高龄老人上门服务。
由于最近很多老年人社保卡到期换卡，星期五下午一客户急急忙忙到大厅，咨询自己父亲行动不便，又住在河西，不能前来网点办理社保卡换卡业务，该怎么办？了解情况后，网点负责人留下了联系方式，利用周末出去外拓时间驾车到达老人家中进行上门核实。
这次上门服务，分行营业部响应总行“浓情暖域”政策方针，帮助客户解决了实际困难，打造农行服务升温，为民着想的大行形象。让客户切实感受到我行高效率，优服务的业务体验，客户对农行此次的上门服务表示了衷心的感谢和高度的赞扬。
打开网易新闻 查看更多图片