你我皆主角
洁美
闸弄口
为打好2023年亚运攻坚仗，各社区深化落实街道“三个一”任务要求，即每1个月，社区层面通过多跨协同、社会参与等方式，攻破1个难题，持续打造美丽宜居的生活环境，使“洁美闸弄口”成为新时代“重要窗口”的靓丽风景线。
万家花园社区集中整治濮家东村
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万家花园社区在开展亚运城市环境保障的过程中，也面临一些问题。例如濮家东村公共绿化被个人长期占用种菜、甘蔗，商铺出店经营，通道乱堆乱放等问题，投诉不断，清理时，面临较大阻力。对此，社区开展濮家东村大整治。
★分工明确 目标一致
社区、物业、志愿者组成专项行动小组，对濮家东村沿街商铺的通勤道路和25幢居民楼附属公共绿化进行责任分配，部署工作目标、要求，解答组员疑惑。做到全员步调一致且明确。
★分类排序 有备无患
根据日常巡查出来的各类问题进行分类排序，对小区外通勤道路沿街商铺问题以积极劝导为主，协助其规范经营；对小区内环境卫生问题，先进行分组上门联系有相关问题的楼道居民，给居民给予自行整理的时间，而后联动物业及志愿者力量，对小区内的公共区域进行地毯式的整治，优先将房前屋后居民明显不要的东西和垃圾死角进行搬运清理；对公共绿地种菜种甘蔗的行为进行集中清除并恢复绿化；对辖区内正在装修的居民做好宣传，要求到物业报备。
★持续关注 长效管理
月度，已处理垃圾死角32处，清运特殊垃圾40余车，清除牛皮癣广告50余处，恢复公共绿化30余方，小区整体环境卫生上升明显，物业坚持开展日常巡查任务，发现环境卫生问题，立刻行动，形成闭环。
闻皇庙社区提升停车场周边秩序
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由于复杂的区域地理环境，闸弄口街道闻皇庙社区所辖小区多且散，其中天城国际公寓连接着天城商业中心综合体，且天城商业中心的后门卸货区直接连通着小区外停车场，导致停车场脏乱差，该问题直接影响小区整体面貌及居民生活。社区立足回应居民呼声，凝聚小区治理最大合力，提高居民幸福感。
★精准对标 追本溯源
天城国际商业中心后门是卸货区，出口处连接商业中心的垃圾房与外围停车场，正对面有一条20多米的下水管道，该路段车辆多，路人多，送外卖的快递小哥停留多，造成该处垃圾杂物流入下水道，时间一久垃圾杂物堆积还会产生很强的臭味，严重影响整体环境卫生。虽然天城国际物业都安排保洁人员每天冲洗，但是只是治标不治本，还是无法确保该处环境面貌的长效整洁，对环境整治、五水共治、垃圾分类等城管各项工作带来非常大的难度。
图：整改前
★精准施策 形成合力
该条道路有其特殊性，涉及到2个单位，道路属于运河集团管理，保洁由运河集团承包给了天城国际小区南都物业。社区与两方单位都进行了沟通，两方单位领导都非常重视，表示支持与配合。
南都物业立即联系物业工程部门携带工具，现场查看情况。经商议后，决定对该路段下水管道进行改造。先将下水道的井盖全部打开，将里面的垃圾杂物全部捞出，疏通管道后再用水管冲洗，随后进行开挖填埋等一系列工程，只保留一个下水管道口的井盖。运河集团安排商业中心的经理，对停留的快递小哥进行劝退，同时也对商业中心垃圾房保洁人员进行培训，告诫切勿将垃圾杂物扔至道路。
整改后，路面平坦，下水道无堵塞，极大改善了停车场周边环境。
图：整改后
供稿 / 综合信息指挥室（城管）
编辑 / 徐纤
校对 / 综合信息指挥室（城管）