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最热门的目的地遇到最冷清的国庆黄金周。

栏目 | 文旅商业评论

领域 | 目的地

01

三亚,从来没有在国庆黄金周前如此安静过。

昨天中午12时起,三亚宣布开放包括中心城区,以及崖州区、海棠区在内的5个片区之间的人员和车辆流动,45天后,这个主要靠旅游带动经济的城市逐渐有了一丝生机。

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三亚大部分酒店均位于中心城区、海棠区,携程数据显示,9月21日,三亚整体恢复开业的酒店接近1300家,达到三亚市酒店总量的7成。其中,恢复开业的高星酒店数量为110家,接近三亚高星酒店总量的近6成。

这显然是继9月15日三亚解除全域静态管理后的又一利好消息,但当下距离国庆黄金周只有10天,烟火气息的归来尚需时日。

航旅纵横数据显示,三亚机场在9月12日-17日期间,平均取消率达到90%以上,随着三亚逐步解封,航班量陆续增加、取消率降低。 9月18日-20日期间平均航班取消率84.9%,其中9月20日实际执行进出港航班59架次,航班取消率 82.9%。

相比今年暑期,恢复开业的三亚酒店整体价格以及高星酒店价格亦出现明显的下跌。

携程数据显示,截至9月20日,三亚酒店整体间夜价格环比暑期下降20%,同比去年下降8%;高星酒店间夜价格环比暑期下降25%。

海棠湾一家知名国际五星酒店负责人向旅界直言,“国庆预订暂时还没起来,估计得过几天…”

02

三亚欲挽回旅游市场,更大的阻力还是游客的心理层面。

在开会之前,即使是国庆黄金周,出行的人心里也多少是忐忑的,何况三亚目前疫情尚未完全清零,9月19日,三亚市在隔离管控中发现新增2例无症状感染者,目前三亚仍有2个高风险地区及4个中风险地区。

而在今年8月6日之前,三亚戛然而止的暑期旅游旺季中,除了当地居民外,来三亚度假的游客也在异乡遭遇了一场“无妄之灾”。

事实上,与此前几次封城不同,三亚作为一个闻名世界的旅游城市,受到此次封城影响的,除了众多市民之外,还有从国内各地来享受阳光和海滩的游客。官方数据称有8万多名外地游客被困三亚。

尤其“倒霉”的,是刚从上海封城中挣扎出来到海南旅游的游客。其中有一名小伙,他选择三亚作为在上海解封后的第一次出游目的地,却又因疫情防控政策滞留在三亚,而彼时,他得到的防疫物资只有四袋泡面、四个火腿肠、两盒牛奶、两个蛋黄派。

受伤的还有那些北京游客,就在全国各地包机如火如荼的时候,北京疫情发布会重申了严格限制返京,强调7天内有病例不能回京。

有网友回忆,北京滞留群一派安乐祥和,别的群都在研究怎么想办法上包机大名单,吐槽延误、等待、转运折腾死人、隔离条件差,北京群在研究团购看白鲸、结伴学浮潜、集体海边瑜伽、孩子去会议室写作业什么的,还有美术老师在群里组织上美术课赚房费……

也有幸运的游客能在封城之前逃离海南,只是过程同样惊心动魄。

《第一财经》报道,一家大型公司的大约280名员工8月3日到三亚团建,但很快海南的疫情防控形势开始紧张,旅行社紧急修改行程,更改酒店和餐馆安排,还要解决游客因为行程变更、酒店餐馆等级下降的怨言,最终在8月6日在海南限制有三亚旅行史的游客离开之前踩点惊险离开。

据三亚市旅游推广局依据相关数据分析,2020年,三亚的头部客源地排名稳定,北京、广东和上海位居前三,四川紧随其后。

不少北京、上海游客提及三亚尚心有余悸,如何安抚这些“PTSD”后遗症的主要客源地城市游客,是三亚接下来一段时间的攻坚重点。

三亚的五星酒店们从“隔离酒店”重新转化为“运营酒店”也需要一段时间。

今年6月,三亚曾经靠 一张“阳光重启,大海想你”海报撩动无数上海人心弦,在 6 、 7 月份国内疫情好转时期,牢牢抓住了上海游客急欲出行度假的心理,让上海人在这个炎热的暑期成为三亚的旅游主力军。

但一波疫情过后,还有多少心有余悸的上海人敢对三亚说“爱”呢?至少这个十一,持观望态度的游客将对三亚持审慎态度。

03

应该说,作为靠旅游支撑的省份,从拼尽全力也要在国庆黄金周前恢复人员、车辆正常通行能看出:海南不会放弃旅游业复苏的任何一丝契机。

近期,海南省政府办公厅印发的《海南省稳经济助企纾困发展特别措施(2.0版)》中明确提出,追加安排面向省外游客的5000万元旅游消费券,重点支持酒店入住、景点门票等消费场景,吸引岛外人流尽快入岛旅游消费。2022年10月底前完成现有1亿元消费券发放,适度延迟消费券使用期限。

具体到三亚,9月18日,三亚出台统筹疫情防控和提振经济增长行动方案,明确提到全力冲刺发展目标。根据本地和全国疫情形势,谋划启动旅游推广计划,开展“轻松到三亚”活动,联合推出专项优惠活动,实施专项刺激补贴优惠政策,鼓励保险机构推出“滞留津贴险”,推出酒店入住率阶段性奖励,最高奖励10万元。加大零售餐饮业支持力度,最高奖励500万元。

说起来,这又是一个近期司空见惯的“既要又要”口号,但归根结底,消费券和花钱扶持仍是三亚旅游推广的重心方向,也是大部分国内旅游城市面临疫情管控严峻考验下的选择,看上去没有新意但似乎也没有什么更好的办法。

曾经随着6月底第九版防控方案发布而燃起的希望,8月就已支离破碎,病毒狼烟四起,疫情遍及八方。

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以武汉通报最早的新冠患者发病时间来计算,2019年12月8日,已超过1000天。1000天,回看时,光阴似箭,却又度日如年。这种互相矛盾的时空感,其实只是因为,累了,麻了。

尽管”坚持就是胜利“这句话已经说得太多,三亚仍然苦盼国庆黄金周前恢复出行正常秩序。

一个好的社会,是基本可预期的社会,但对于三亚乃至国内大部分旅游业为生的目的地城市,国庆黄金周仍然是个未知数。

今日话题:你认为三亚旅游业多久能恢复正常?欢迎在下方留言框与旅界君互动。