提及电信运营商的代言人,曾经的周杰伦一战封神迄今难有“对手”。

凭借其巨大的影响力和精准的感召力,中国移动的动感地带在年轻用户群市场营销中创下“总是被模仿,从未被超越”的神话。

而借奥运热赢得大众关注,运营商数次押宝体育明星。

今有谷爱凌,曾有姚明邓亚萍。

但在5G上,把话题流量变成运营商最看重的用户流量、业务流量,谷爱凌还能“灵”吗?

全球通的邓亚萍vs联通新时空的姚明

14年前的2008北京奥运会前夕,乒坛大姐大邓亚萍代言全球通“我能”的广告图,悄然出现在户外、机场、商场等各种醒目处。

在各地卫视和互联网上同步发布的一支“我能”广告视频里,闪回了邓亚萍比赛、夺冠、求学、与家人联络、用手机看孩子照片的多个片段。片尾她有一句话:“信息一路伴我前行,全球通,我能。”

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此时的邓亚萍刚刚实现身份的转换,继在乒乓球赛事上创造无人能敌的辉煌后,先后在清华大学、诺丁汉大学、剑桥大学完成学业,后来成为国际奥委会(IOC)运动员委员会的委员,帮助国家申奥,2008北京奥运会期间出任了奥运村部副部长。

媒体人私下流传的一份奥美广告公司的全球通奥运营销案例PPT中,对邓亚萍30秒视频广告的目标市场定位是26-45岁的受过高等教育的中产阶层,“信息在工作、生活中扮演重要的角色”。

在中国移动首次面向不同用户群设立的三大品牌中,全球通被设立为高端品牌,其价格不菲的后付费月费、可开通全球漫游、拨打10086即接入VIP人工服务、机场休息室等,全部标识着“尊贵”。

用现在的流行说法即,屌丝勿扰,土豪随意。

邓亚萍这支广告表达了这个高端品牌最言简意赅的意义:在全球,随时随地,有信号就能通信。

奥运会后,广告合作方总结了多种营销活动、广告投放的效果,通过举办奥运演出季等活动,实施门票促销,实施媒体投放等,全球通在奥运期间共获得了39亿次曝光。

这在2008年的后2G时代,是一个让其他两家运营商颇有压力的数字。

但邓亚萍并非全球通的唯一代言,全球通在品牌营销期间还邀请过王石合作。

彼时,万科是房地产“老大”,作为董事长的王石以52岁成为登上珠峰最年长的人,在广告图片中,他和身边几位“大佬”背后都是8848(珠峰最高处)+身高的数字。

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“每个人都是一座山,世上最难攀越的山,其实是自己。往上走,即便一小步,也有新高度。”

日后有媒体评价,除了广告语精彩,王石一直突破自我,和当时走在前沿的全球通风格也算很吻合。

2G时代,在高端品牌上持续发力的另一家运营商是中国联通。

其实在邓亚萍代言全球通之前,2003年1月,联通就签约了因篮球而大火的姚明,出任“联通新时空”的代言人,这也是中国电信运营商首次邀请体育明星出任形象大使。这一年,中国联通的CDMA营销策略开始发生转折。

电信业小伙伴不一定清楚,但“老伙伴”都知道,中国联通从2002年开始运营CDMA网络,同期推出联通新时空CDMA品牌,为了让CDMA用户实现快速增长,各地分公司大规模进行预交话费送手机等各种优惠促销手段,一度引发了手机价格战。

从2003年的营销策略上可以看出,联通高层决定大力改变价格战,把促销为主改为突出网络技术优势,重新塑造CDMA品牌形象。

当时联通市场部通过媒体透露,围绕姚明的CDMA手机广告后期宣传推广费要以亿元为单位来计,此前联通哪怕是两个整年的营销也没有花过这么多钱。

2003年8月,一款《姚明篮球》的手机游戏(快速BREW视频游戏)得以在中国联通支持BREW功能的CDMA手机上使用。

但在后来媒体的总结分析中,姚明代言联通新时空,在尊享功能和绿色通信之间,形成了偏差。

至少在广告形象打造以及广告话术中,并未像王石邓亚萍代言全球通那样精准。

“我每天至少要用手机通话2个小时。使用了CDMA以后,长时间通话也不会像以前一样头疼。”姚明让大众听到更多的,是CDMA的低辐射环保,而非高端与匹配的尊享功能。

一个新的品牌的诞生往往要借一种新的潮流之势,比如新的观念,新的人类群,用广告为其打标牌。但“姚明”似乎只成了手段,手段背后,是联通新时空在品牌规划和营销上的不够精准。

2009年之后的3G时代,联通有WCDMA牌照——一张全球最优质网络的王牌,恰恰是其打出高端品牌的最好时机。

当时全球约4亿的3G用户,70%以上都是WCDMA用户,100多个国家的260多个运营商都采用了WCDMA技术部署3G网络。而且,3G初期联通3G网络的下行理论速率就高达14.4Mbps,上行高达5.76Mbps,相对其他标准,是当仁不让的“超高速3G”。

曾在2G市场处于弱势企业地位的联通,为3G设计了一个“沃”品牌,力图在3G的新起点上实现营销突围。

只是这一次,WCDMA突出的“快”,未能有以速度见长的体育明星实现对其精准代言。

而到2015年,当联通推出沃4G时重新发力体育营销。当时中国乒乓球队总教练刘国梁、领队黄飙携奥运冠军张继科、马龙、丁宁齐齐为联通站台,但在乒乓赛事之后,未形成更大的声量为其品牌增势。

5G代言,如何破局?

2月8日,谷爱凌在自由式滑雪大跳台最后完美一跳夺冠后,其代言的咪咕和中国移动甚至5G,都被巨大的流量裹挟着,涌上各个平台。

此前的2021年8月,中国移动官宣谷爱凌成为“中国移动5G冰雪推广大使”。当时,对于不常接触和关注冰雪运动的中国大众来说,谷爱凌还是一个稍显陌生的名字。

在冬奥会倒计时100天之际,谷爱凌和任子威等5位冰雪冠军,以“中国移动5G冰雪之队”亮相在网络广告上,以谷爱凌为原型打造的5G冰雪数智达人MEET GU也频频出现媒体端,甚至北京金融街的户外大屏上,渐渐引起大众关注。

估计运营商也未曾预料到,冬奥会开赛后,这个18岁的体育少女,一夜之间成为全球顶流,不仅让其代言的多个品牌跟着“发烧”,还莫名其妙带火了一支股票——只因其名为“远望谷”,热情的公众们将其解读为“远远望着谷爱凌”。而在此前3年,这家物联网公司一直处于亏损。

当然,谷爱凌也一举拉高了入市不久的移动股票,短短3日内涨幅达到18%。

大众看来,运营商押对了代言的“宝”。但在代言人这件事上,无论是中国移动还是广告合作方,从2003年的周杰伦开始,就知道了花费巨大精力下一盘精准棋的必要。

在没有移动互联网的2G时代,动感地带推出的个性化铃声和图片下载、超值短信套餐、移动QQ 、12586 娱音在线等新业务,无不围绕那个时代的少年需求而服务。“动感地带”甚至成为了初代互联网少年与精神世界联络的纽带,陪伴了80后整整一代人的青春。

2019年12月,中国移动一度宣布“动感地带”回归,并签约了演艺明星蔡徐坤和张艺兴为“动感地带5G合伙人”。

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而从2020年到2021年,中国联通还陆续签约了明星鹿晗和王一博成为其品牌合伙人,并顺势推出了一款新的套餐,名为“沃派星燃卡”,力图扭转中国联通在5G用户上的弱势局面。

但此时,媒介渠道已经超级碎片化,且5G尚未有足够吸引年轻用户的杀手级业务出现,周杰伦式的代言效应很难复现。

据专业数据挖掘和分析机构艾媒咨询数据显示,1995-2009年间出生的Z世代,占国内人口总量的16.9%,线上总消费比例高,重度依赖手机,也对各类终端和应用探究颇深,而对运营商的各类套餐和品牌却敏感度不高。

同时,Z世代喜欢通过兴趣爱好结识朋友,找到属于自己的圈子,这也逐渐形成了无数个割裂的圈子,“一人能否影响千万人”也成为谜题。

本届冬奥会之前,在谷爱凌参演的一部微电影《冰雪少年》里,5G不止一次出现在旁白里。

5G速度,期待每一种可能。

5G速度,成就梦想新高度。

冬奥会落幕后,把话题流量变成运营商最看重的用户流量、业务流量,谷爱凌如何还能“灵”?

这不止考验运营商的代言营销,更考验在产品和业务上的精雕和细琢。