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* 创观察 | 小鹿角智库解读的【第36家】创业公司 *

小鹿角智库

要点

1.洗护发市场现状:海外品牌面对年轻用户、新营销渠道显得力不从心,传统国货老牌偏居一隅且手无缚鸡之力,这给了新锐品牌卡位的机会。

2.“成分”和“科技”已经不再是护肤品的专用宣传词汇,本土的洗护品牌也正在通过这两个标签挺进中高端市场。

3.小众赛道对应的增量空间更大,品牌进入之后就依靠内容营销迅速打爆市场,以增量来带动存量的发展。

作者 | 李欣彤

编辑 | 乔娜坤

刷抖音的你,一定见过这款产品,浅绿色瓶装的免洗喷雾,被称为“懒人福音”,轻轻一喷,扁塌油头秒变高颅顶的蓬松秀发。

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这是成立于2020年4月的新锐洗护发品牌Spes诗裴丝,小鹿角智库潮流消费组注意到这个品牌主要有两个原因:

一是品牌给人留下的第一印象非常深刻。

第一眼看到“蓬松丰盈”洗护系列的外包装让人不禁联想到法国知名防脱洗发品牌馥绿德雅;在淘宝上被推荐Spes的爆款产品海盐洁发膏,发现和来自法国的小众网红鼻祖Christophe Robin海盐洗头膏有异曲同工之处;刷抖音时,免洗蓬松喷雾更是刷屏般的存在,明星网红大V几乎人手一支,不断激发你的好奇心。

第二个就是Spes的创始人兼CEO郑如晶曾是网易严选的创始成员,主导网易严选从0-1的过程,可谓是明星创业团队。

当然,Spes也创下了不俗的成绩,一年多的时间连续打造多个爆品,其中免洗喷雾上线3个月总销量超过500万,海盐洁发膏上线9个月总销量超过300万,2021年双十一活动期间,品牌的全网销售额同比增长超10倍。

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这样一匹黑马,资本不会错过。去年12月28日,品牌获得近2亿人民币的A+轮融资,在去年获得融资的洗护品牌中,融资额排名第一。

小鹿角智库潮流消费组将在本文中探讨,在巨头云集的洗护赛道,Spes发现了哪些未被满足的消费需求?又是如何打出品牌的差异化?一年多的时间,产品出一款爆一款,作为“爆款收割机”,Spes做产品的底层逻辑是什么?

01

挖掘细分赛道里的大生意

Spes的定位非常清晰:从控油防脱的洗护产品切入市场,定位中高端的国产洗护品牌,主打科研、成分和功效的概念。

1.为什么是洗护产品?

套用当下的一句流行语“你永远可以相信中国的个护市场”。

众多的人口基数孕育浩瀚的市场,从规模来看,2016年,我国洗护发的市场规模是416亿,到2020年达到563.5亿,年均增长率超过7%。2012年的时候,中国就已经成为美国之后,宝洁最大的市场,2016年,中国还超过欧莱雅的发源地法国,成为其全球的第二大市场。

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数据来源:艾媒数据中心

但如今,一个明显的趋势是,宝洁、联合利华、欧莱雅三巨头在国内的市场占有率开始下滑。青山资本此前的一份数据指出,5年前,三者合计占据中国70%的洗护发市场份额,但到去年,这一数字已经降低至55%。

无独有偶,海外大品牌出现败退迹象的同时,国货老牌也在加速失去话语权。蜂花、拉芳、夏士莲、蒂花之秀等难以洞悉年轻人的消费趋势,导致产品日益老化,同时又跟不上消费渠道的变革,可以说,他们已经全面退居到下沉市场,只能靠打价格战谋生。

所以,从市场格局来看,奶奶辈的蜂花和妈妈辈的宝洁逐渐失守的阵地,成为本土新锐品牌卡位的机会。

2.为什么是控油防脱赛道?

再来看市场需求的变迁。

近两年,头发确实成为年轻人的“三千烦恼丝”。国家卫健委此前发布的脱发调查数据显示,我国有脱发困扰的人群超过2.5亿,每6个人中就有1人脱发,另一组数据更让人感到意外——脱发问题已趋向年轻化、女性化,其中30岁以下脱发群体占比69.8%,女性的脱发焦虑几乎是男性的3倍。

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这意味着,滋润养护、清爽去屑等传统功效正在退出舞台,控油蓬松、防脱育发、头皮护理扶摇直上,成为消费者首选的三大功效。

消费需求的转移驱动防脱市场不断扩容。2016年我国防脱发洗发水市场规模为8.7亿元,2020年市场规模增长到15.4亿元,年均增长率超过10%。

CBN Date大数据也显示,95后购买“控油蓬松”洗护产品的比重逐年提升,90、95后的人均消费增速远超其他代际。

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在国内,专注于防脱生发领域的国产品牌如比如霸王、同仁堂、章光101大多针对男性脱发,采用中医汉方调理的理念,味道也以生姜、何首乌为主,难以满足年轻人尤其是年轻女性对洗发产品在包装、味道、悦己等消费升级上的需求。国外的品牌比如卡诗、LUSH、馥绿德雅等,虽然颜值高、肤感好、味道舒适,但价格又太贵,已经超过普通白领人群的消费水平。

综合来看,国产中高端控油防脱洗护市场既有需求,又是一个空白地带。

3.为什么强调成分和科技?

年轻人视头部洗护的重要程度已经堪比护肤,未来的洗护发行业一定是趋同护肤品行业,朝着功效至上的方向发展。

早期洗发产品中,也不乏强调成分的品牌。潘婷在广告宣称中着重强调维他命原B5,代表着头发强韧亮泽,夏士莲则以天然的植物成分黑芝麻为噱头,主打黑亮健康。但如今,这些产品成分已经无法击中市场痛点,也无法满足年轻的成分党们对特色、新鲜成分的追求。

当下,新锐品牌们开始主打“氨基酸”“玻尿酸”“咖啡因”“天然海盐”等一系列纯天然、护肤级的概念,还开始应用硫磺、米诺地尔等药用成分。

此外,为了提升洗护产品的功效性,不少新品牌还主打科技型产品的理念,从原料、配方到工艺等方面提升产品的科技含量。

例如,橙蔻主打核心成分为水解蛋白,首先从防脱护理产品切入,推出防脱生发系列;至墨实验室主打头皮护理,为不同人群的头皮状态研发不同产品,拥有自有至墨分子医学研发中心......

所以,Spes定位为科研型、成分型的头部护理品牌,可以说是顺势而为。一方面能更好地和年轻消费者形成高效沟通,另一方面是这些概念和传统汉方中的生姜、何首乌等比起来更显科学和高端,便于品牌提升产品的价格带,进入中高端市场。

02

爆款收割机

是怎样炼成的?

一个爆款能带动一个品牌,甚至能带动整个品类。但在当下喜新厌旧的市场中,单一的爆款很容易被抄袭复制,已经不能成为品牌立身之本,这对新锐品牌快速抢占市场提出了更高的要求。

回顾Spes从0到1的过程,我们注意到,品牌最核心的竞争力就是有持续做出爆款的能力。

目前来看,Spes的产品可以分为三类:一是基本盘产品,做控油脱发人群的刚需产品——蓬松丰盈洗护养套装;二是黑马型产品,成为小众赛道里的头部产品——海盐洁发膏和免洗蓬松喷雾;三是拓展类产品,补齐洗护品牌的专业性并逐渐拓展到身体领域,比如香发喷雾、鱼子酱护手霜、鸡皮肤身体乳等。

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其中,前两类是Spes打造爆品的重点,具体的方法论可以总结为:利用微创新和差异化打造具有潜力的产品,然后瞄准细分小众的赛道,将产品能力复制到不同的细分领域,最后就是根据不同类型的产品分别做内容化的营销,集中火力打爆市场。

1.创造爆品范本

Spes推出的第一款产品是针对油性脱发人群的“蓬松丰盈洗护养套装”——洗发水+护发素+头皮滋养液。该系列帮助Spes快速打开市场,同时还为品牌后续在其他赛道打造爆品提供可复制的范本。

作为Spes面向市场的第一套产品,蓬松丰盈洗护养套装有3大亮点,可谓“心机满满”。

首先,产品在防脱成分上做了科研创新,并重点宣传。

现在很多新品牌都用氨基酸成分或者是强调0硅油,Spes换成了与药物米诺地尔防脱功效相似的亚美尼斯分子,还添加了护肤领域的生物肽、日本高分子原液等,不仅保证功效,还博得成分党的好感。在宣传上,也将这些科研成果放在首位,强调专研、专利技术等,凸显自身科研型、成分型洗护产品的定位。

其次,产品外观“碰瓷”馥绿德雅,高颜值和市面同类型做差异化。

这套产品外观是清新的草绿色,给人带来清爽感,同时,绿色还暗示头皮有活力、头发能够获得新生。值得一提的是,Spes的洗发液是淡绿色啫喱质地,里面还添加了“VE化小绿珠”,乍一看,和馥绿德雅最经典的小绿珠产品十分相似,导致消费者潜移默化地脑补这两款产品在肤感和功效上也一样。

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左:Spes 右:馥绿德雅

最后是定价,虽然比国产品牌高出不少,但却是Spes制造的最大爽点。

Spes定位中高端,一套规格500ml的洗护产品定价在150-200元之间,相较于馥绿德雅小绿珠158元/200ml的价格,Spes就成为高性价比的代名词,是年轻人消费升级趋势下“大牌贵替”的首选。

《2021国民头皮健康白皮书》显示,“蓬松丰盈洗护养套装”销量不足半年突破200万瓶,位列线上头皮洗护品牌消费榜单前10名。

2.复制到小众赛道

洗发液和护发素是典型的大众化品类,市场过于饱和,增速也在放缓,Spes想要在这一市场泛起浪花很难,所以洗护套装也只能算是品牌下稳扎稳打的基本盘产品。

想要品牌快速破圈成为真正的黑马,Spes选择借助增量市场的力量,将大市场切分为一个一个小的赛道,每个赛道只聚焦一款产品,打造爆品,抢占品类,形成认知。

目前来看,Spes切入的小众赛道有洁发膏、免洗喷雾和泡沫染发剂三个。

以洁发按摩膏为例,Spes瞄准这一赛道,一方面是因为这个品类完全符合品牌主打的控油脱发型人群,洁发按摩膏能更好地去除角质、清洁头皮,让油性发质更加干爽蓬松,减少油脂分泌和脱发情况;另一方面就是国产品牌几乎没有涉猎,国外品牌知名的也只有Christophe Robin和LUSH,绝对的小众市场,当前渗透率不高,有潜在的增量空间。

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找到赛道之后,Spes复制了此前的爆品策略。

首先在成分上做微创新,延续Christophe Robin和LUSH都采用的天然海盐成分,但搭配了自身多种专利成分和配方;其次,在包装的模型上保留一些LUSH海盐洁发膏的影子,但包材颜色变为淡淡的蓝绿粉,像夏天的冰激凌,给人无限清爽感;最后还是在价格上制造爽点,打造大牌平替,海外的这两个品牌大约250元/250ml,Spes的价格设定为89元/280ml。

综合天猫销量数据分析,洗头膏赛道规模在去年2月到10月间增长超过120倍,是2021年头部护理中最具活力的赛道之一,其中11月的洗头膏销量数据,Spes占到总销量的超85%。

3.吃内容营销复利

正如开篇所言,很多人知道Spes都是因为免洗喷雾这款产品在抖音上疯狂刷屏。

去年年中抖音推出“抖品牌专项扶持计划”,给到有产品力、创新力的新国货品牌大批流量扶持,参半、wonderlab等品牌等在抖音渠道打开了全新的增长点,也被贴上了“抖品牌”的烙印。Spes也是如此,郑如晶曾采访中多次提及产品火爆和抖音离不开关系,Spes去年和抖音新锐发布的合作不止一次,对方还给到品牌一对一的运营扶持。

在选品上,Spes也有侧重。

短视频平台主要推的是免洗蓬松喷雾和小鸟瓶泡沫染发剂,这两款产品的特点是:1.处于小众赛道;2.需要教育的品类;3.即时效果对比明显,符合兴趣电商的定位。相比之下,洗护套装、洁发膏等产品就更注重大众的体验和反馈,更需要场景化、体验感更强的营销方式。

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具体来看,Spes围绕直播和短视频内容的线上分销,通过达人孵化、明星代言、KOL种草和大型整合营销这四个维度,让品牌声量和产品销量双升。

比如,邀请新晋小花徐璐、张予曦发布种草短视频,借助明星的影响力引发关注;和鞠婧祎达成代言合作,同期推出新品小鸟瓶泡沫染发剂,并在抖音上发布“#鞠婧祎同款鸢尾蓝发色”的话题;邀请Yuki雪雪、是胜男吖等达人做产品讲解、测评等;同期品牌还在自主孵化达人主播,坚持自播。

此外,Spes几乎是每个季度都会联合抖音新锐发布举办大型整合营销活动,同时做新品推广,不断吃渠道复利。

4月Spes第一次入选抖音新锐发布,以“唤醒你的少年感”为主题,将蓬松与少年感联系到一起,7天活动卖出5万瓶海盐洁发膏,当周的日均GMV比前一周提升了492%;8月品牌带着刚刚发布的免洗喷雾参加抖音的“818好物节”,同样是一周,卖出20万瓶,整个品牌的GMV超过2000万;12月又结合新品小鸟瓶染发剂发起“蓬松新主张”的主题营销活动,这场活动总GMV突破1300万,总曝光超过2亿。

结语:

总有人在模仿,也总有人在超越。

Spes能在巨头围剿的洗护市场突围而出,扎扎实实走完0-1的过程,有诸多可以借鉴之处。但每个领域都会出现秒杀“前浪”的新创业公司,尤其是在国内的供应链和新渠道红利不断释放的当下,快速跑出一个新品牌似乎不是件难事。

持续打造爆品的能力,归根结底是Spes产品创新、占领细分赛道、整合供应链和营销资源的能力。这是一个需要品牌长期建立的壁垒,过程道阻且长,越到后期,比拼的是谁走得更稳、更认真、更精细。

行业调研对象 Spes诗裴丝

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