构建“三级”服务网络,汇聚助企合力。建立“顶层有园区集中服务领导小组、中层有园区服务办公室、基层有政府工作服务站”三级服务网络,通过在园区成立服务办公室,创新“四办两服务”职能,实现了点对点联系园区企业,一对一提供“保姆式”服务,自觉做到“无事不扰、有事必到、随喊随到”,全力帮助企业破解发展难题。

健全“三项”服务机制,强化助企保障。领导干部包联,进一步压实责任,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室齐抓共管”工作格局。园区协调联动,对企业反映的疑难问题,通过“一事一议”、现场办公等形式,集体会商研究,精准施策破解。问题首问分拣,对来访企业服务需求,实行首问负责,及时转办、限时办理、全程跟踪,真正做到“上通政府、中接部门、下联企业”,促进企业健康发展。年内,先后推送服务事项110余件,均已全部办结。

搭建“两线”服务平台,拓宽助企渠道。线上,进一步捋顺审批服务事项,依托“承心办”“钉钉”等平台,实现网络服务“面对面”,企业办事“零跑腿”。线下,针对企业需求,精准牵线搭桥,实现丰富活动“搭平台”,助企服务“解难题”。截至目前,先后为20余家企业,解决员工培训、用工招聘、子女入学、项目审批等问题100余件,为20余家中小微企业与银行对接融资5000余万元,赢得认可和好评。

打造“一站式”服务模式,丰富助企功能。优选第三方服务平台入驻园区,面向中小创业企业,聚焦政策咨询、人才培训、线上销售、市场开拓等,有针对性开展专业化、一站式服务,争做创业企业的“参谋”和“大管家”。全年先后帮助企业销售农品300余万元,解决20余家企业员工管理、就业创业、人才对接等培训30余次,助力了县域经济发展活力更加强劲。(冷月强)