各位友友大家好,
今天我们继续分享这本书,
浪潮之巅,上次我们说到了,
美国司法部一直在跟IBM死磕,
认为他垄断,但IBM也郁闷,
不是我想垄断,而是没有对手,
直到1982年,
美国司法部才真正退让,
这不是服软,
而是IBM的对手出现了。
在1976年,
是一个重要的分水岭,
这一年大家十分熟悉的乔布斯,
乔帮主,还没有读完大学,
但他却跟沃兹尼亚克一起,
在自己家的车库里,
攒出了第一台个人电脑Apple 1,
那会由于资金有限,
硅谷的创业者往往用车库来办公,
有人调侃,
中国出不来真正的硅谷的原因,
就是因为,
现在我们根本买不起带车库的房子。
1973年,小华生退位,
IBM进入了凯利时代,
在这期间他的主要工作就是
应对美国司法部,
至于个人电脑,
他们也在观望,
如果有人成功,
IBM有这个信心可以后发先至
就在苹果造出电脑后,
IBM决定马上启动从而截胡。
但IBM对于个人电脑,
显然还是不太重视,
他交给了一个外部小组来做研发,
而没有动用他们强大的华生实验室,
这个小组也还算不辱使命,
很快采用英特尔,
8088处理器的IBM-PC,
就被生产出来了,
他的性能要远超过当时Apple1,
很受欢迎,一年时间就卖了10万台,
占领了四分之三的微机市场,
那个年代IBM就是个人电脑的同意词,
就跟今天谷歌之于搜索,
淘宝之于购物一样。
IBM做个人电脑,
也跟他原来的模式如出一辙,
基本就是B端销售,
他们从未想过直接卖给个人,
因为那样太麻烦。
那几年电脑还是个稀罕物品,
没人会用,所以除了销售,
还要提供专业服务和支持,
IBM就把电脑和服务捆绑在一起销售,
这样每谈下一个合同,
他们的收入就变成了永续收入,
几年后更新换代,
还是会向IBM采购,
所以这才造成了IBM的持续高增长,
因为他永远都是加法。
IBM正在自己的,
商业模式中不断意淫,
所以他不可能会对,
个人电脑真正感兴趣,
认为那都是扯淡,
象征性的搞一下就好了。
特别是司法部天天盯着他,
他也急需给自己找几个,
像样的对手出来,
所以他也不怎么,
阻止别人用它的技术,
这样自己不发力,
也不阻止别人发力,
慢慢地康柏,
戴尔这些公司就做大了。
另一个不能忽视的原因,
那就是一个统治级的大神出现了,
这就是比尔盖茨,
作者称之为科技界第一人,
盖茨看到了IBM做电脑,
但没有系统这个痛点,
于是空手套白狼,
凭借其母亲是IBM董事的关系,
作了个DOS系统卖给了IBM,
如果一般的程序员,
会一把收入很多钱,
从此过上富足的生活,
但盖茨不是一般人,
他看重的是未来的现金流。
他要从每一台机器上,
抽一点版权费,
相当于把它的DOS系统,
跟IBM捆绑销售,
而IBM当时也太自大了,
竟让忘了跟微软签订独家协议。
所以最后比尔盖茨,
打着IBM的旗号,
到处叫卖dos系统,
这一度让IBM很不高兴,
甚至因此发生了纠纷,
在美国这种以大欺小的官司,
是很难赢的,
更何况IBM确实不占理,
所以最后也就算了。
他也觉得这块没几个钱,
最后还是要靠硬件赚钱的,
但是跟他预想的刚好相反,
最后由于竞争者太多,
硬件越来越不赚钱了,
反而是软件的利润超乎想象。
后来微软持续开发,
个人电脑程序,
并做成了乔布斯,
都没干成的视窗系统,
自打Windows3.1发布开始,
微软帝国就已经形成,
后来硅谷有个神奇的公式,
凡是和微软合作的企业,
无一例外的都没有好结果,
而IBM是首当其冲的那一个。
80年代PC市场蓬勃发展,
IBM意识到了危机,
拼命追赶,但已经为时已晚,
甚至80年代末,
他都要看微软的脸色了。
IBM竟然也出现了严重亏损,
而大规模裁员的情况,
此时大家都认为,
蓝色巨人有要倒闭的风险。
1993年一个人临危受命,
改变了这一切,
这就是郭士纳,
他把战略来了个180度大转弯,
把IBM的业务重心,
从硬件制造商,
改为了服务和软件为核心,
竟然复兴了这家百年老店。
郭士纳原来是美国运通出来的,
后来做了食品公司总裁,
根本不懂技术,
也不懂计算机,
甚至一度成为了科技界的笑柄,
但就是这么一个人,
却让IBM焕发了新生,
他将整个公司的层级做了重构,
也将工作流程大幅精简,
原来有人调侃,
说把箱子从2楼搬到3楼,
这么简单的事,
在IBM需要几个月的时间,
因为要先打报告,
再层层审批。
而郭士纳所干的事,
就是让这些流程尽可能的加快,
裁撤掉了那些冗余的部门和员工,
砍掉了毫无希望的项目,
甚至变卖了很多资产,
连盖到一半的实验大楼,
郭士纳也下令停工,
就盖到一半,
凑合用就行了。
郭士纳也砍掉了,
一部分研发经费,
但他砍掉了更多的无用理论研究,
把资源集中起来,
让研发和开发结合,
后来他还要求研发人员,
要跟产品项目绩效挂钩,
很快IBM在郭士纳的整改下,
就走出了困境,
成了一家服务型的公司,
放弃了他已经,
跟不上时代的PC市场,
他的主力产品变成了,
Linux服务器,
这是IBM百年来,
第一次卖的产品比对手便宜,
郭士纳主政IBM的十年,
IBM股价涨了10倍,
郭士纳可以说是,
IBM中兴的首功之臣。
IBM的基因自始至终,
都是两个字保守,
他死守着他的大客户市场,
即使被放弃的个人PC笔记本,
他也是走大客户的路线进行销售,
直到2005年这块业务卖给联想,
身边用IBM笔记本的人,
才逐渐地多了起来,
原来基本都是大企业里才有。
IBM是申请专利的大户,
每年都有几千个,
甚至研究人员的考核标准就三条,
发表论文,申请专利和产品绩效,
因此专利在IBM是一笔宝贵的资产。
甚至他每年要花上亿美元,
养一支庞大的律师团队,
在知识产权方面四面出击收取保护费,
他每年从专利上赚的钱,
就高达几十亿美元,
甚至IBM很自豪的说,
不要看个人电脑市场上,
戴尔惠普领先,
但他们每年其实要交,
很多专利费给IBM。
提到了IBM就不得不说,
联想这笔交易,
当年IBM的笔记本业务是亏损的,
IBM在卖掉笔记本业务之前,
收入是963亿美元,
利润是75亿美元,
利润率是7.8%,
而卖掉笔记本业务,
总收入下降到了914亿美元,
但净利润却增长到了95亿美元,
利润率提升到了10.4%,
所以对于IBM这个庞然大物来说,
他甩掉了一个大包袱,
每年多释放了20亿的利润出来,
而联想也不亏,
他本身就是卖个人电脑的,
所以销售渠道都是现成的,
当时他在全球的市场份额不到2%,
根本没办法与惠普和戴尔竞争,
而蛇吞象吃掉IBM的个人PC业务之后,
他就有了7%的市场份额,
瞬间挤进了世界前5强。
另外,IBM的管理成本太高,
所以导致了巨大的亏损,
而把成本降下来,
这块业务肯定是可以赚钱的,
其他几家公司都是有20%的毛利,
和7%左右的净利。
所以问题就出在费用上,
联想拿到IBM笔记本业务,
马上转手改造,
用中国人工替代美国人工,
再用中国管理替代美国管理,
这成本一下就降下来了。
甚至释放出来的利润,
比惠普和戴尔还要多,
所以这两家公司的并购,
是我们看到的,
为数不多的双赢的案例,
够柳传志和杨元庆吹一辈子的。
第三章,我们看熟悉的苹果公司,
乔布斯的神奇魔法,
刚才也说了1976年乔布斯,
和沃兹尼亚克在车库里,
创造了Apple1个人电脑,
这就是苹果公司的开端,
当时他们跟IBM,
高举高打的思路完全不同,
乔布斯想的是,
一台电脑动辄上万美元,
这对于美国老百姓来说,
根本负担不起,
所以他要尽可能的降低成本,
把不必要的配置全都去掉。
Apple1除了一个磁盘插口外,
什么外设都没有,
他的价格只要几百美元,
如果上年纪的人应该都还记得,
当年在中国流行过一阵的中华学习机,
不过那都是90年代的事了,
中华学习机的原型就是,
76年美国的Apple1,
他其实什么都干不了,
只能让你简单的,
体会一下程序操作,
还有玩一个简单的,
警察抓小偷的游戏。
苹果的出现,
没有对IBM造成冲击,
但却把原来IBM的对手,
DEC公司给打的够呛,
1988年DEC就因为。
连续亏损撑不下去了,
被美国康柏公司收购。
后来IBM 的8088处理器电脑,
抢走了巨大的市场份额,
而乔布斯他们开始致力于,
研发一种真正能用的个人电脑,
而不再只是个中华学习机,
1984年他们终于成功了,
第二代苹果,麦金托什电脑诞生。
那么麦金托什电脑,
将给整个计算机行业,
带来什么改变呢?
咱们下回分解!