近日，以“星升·当燃”为主题的广汽本田第九届“喜悦之星”销售精英大赛决赛在合肥成功举办。“从2006年的第一届大赛，到2021年的第九届，销售精英大赛一直在自我进化，不断创新赛制，实力引领行业发展。”广汽本田执行副总经理郑衡在致辞中表示，“希望广汽本田的销售精英们不断淬炼专业技能、提升客户体验，与用户共创精彩的人车新生活！”
2021年，广汽本田在“车生活全价值”战略的驱动下，以用户为本、产品为核、服务为基，坚韧地克服了疫情压力等困难，继续保持了稳健增长。1至8月累计销量达到476,688辆，同比增长3.4%。与此同时，广汽本田还一举夺得了J.D. Power 2021中国销售服务满意度研究（SSI）第一名，以及2021中国新车质量研究（IQS）主流车市场第一名的出色成绩。
可以看到，除了高品质的车型产品，广汽本田的持续高质量增长，还离不开优异的销售服务品质，以及领先的创新销售模式与人才培养机制。一直以来，广汽本田始终坚持“把消费者满意放在首位”的服务精神，为消费者带来超越期待的“购买的喜悦”。
广汽本田郑衡指出：“要不忘来时路，更要拥抱变化，正是如此，广汽本田才能在激烈的市场中迈出稳健的步伐。”从2006年的第一届大赛，到2021年的第九届，广汽本田“喜悦之星”销售精英大赛也在“自我进化”，大赛结合时代趋势与企业最新销售服务标准，不断完善和创新赛事机制，升级选拔标准，通过以赛促学、以赛促练的形式，建立起广汽本田特有的销售服务人才培养模式，助力广汽本田在行业树立销售服务标杆。
本届大赛于4月启动，从全体动员赛、区域突围赛、半决赛到决赛，历时5个月，从线上到线下全员练兵，特约店参与人数超过1万人。大赛还创新性运用了“云展厅”，销售人员在实践营销新武器的同时，充分感受数字化营销可以更加真实、更具专业、也更有温度，专业销售顾问结合3D全景看车，提供实时语音讲解服务，让用户“足不出户”，便可享受一站式看车、咨询、购车的优质服务。另外，通过深化线上直播的技能比拼，全网涌现出诸多“知识专家”、“带货王”与“服务达人”等出色的销售人才，他们不断优化用户体验，赢得用户情感认同，让广汽本田逐步成为吸引年轻粉丝的流量池。
品牌只有持续年轻化，才能契合消费需求。在举办精英大赛的同时，广汽本田还面向在校大学生举办了高校新星赛，以“创想未来汽车零售”为主题，邀请参赛大学生以未来消费者的角色代入，创想2030年购买广汽本田产品的场景。首届高校新星赛共征集到184个参赛作品，参赛团队涉及83所高校、433名大学生。经过两个阶段的激烈比拼，高校新星赛全国6强战队已经诞生。值得一提的是，在本届销售精英大赛的决赛中，也有从高校新星赛脱颖而出的Z世代年轻人担任出题官，帮助选手们开拓销售新思路。
心中有信仰，脚下有力量。那么销售精英大赛的信仰和精神是什么？在郑衡看来，这份信仰是从青涩的销售实习生到行业精英的成长，是坚持梦想永不放弃的热爱，是无数前辈薪火相传、倾囊相授的传承，更是对家人、同事以及客户由衷的感恩。
“回首激扬23载，我们一步一个脚印，内心始终保持热爱；展望未来，在这跨越百万产销的关键历史时刻，希望各位销售精英以咬定青山不放松的韧劲，以不待扬鞭自奋蹄的姿态，努力淬炼专业技能、提升客户体验，共同打造更加精彩的人车新生活！”广汽本田郑衡表示。
2021年，广汽本田持续深化车生活全价值战略，通过“喜悦之星”销售精英大赛选拔优秀销售人才，升级销售服务模式，持续优化用户购车体验，进一步筑牢产品、技术和体系力的基本盘，积蓄强大发展势能，提速高质量发展，让更多消费者感受到广汽本田的品牌魅力。