在扎实推进党史学习教育和公安队伍教育整顿中，兴安盟公安局党委切实把涉法涉诉问题化解作为“我为群众办实事”实践活动的重要环节，用初心激发全警担当作为的斗志，以使命强化全警攻坚克难的担当。5月26日，盟行署副盟长、盟公安局党委书记、局长曹凯宏带头严格落实领导接访制度，在信访接待日亲自接待来访群众，并调度研究由其包案化解的信访事项，听取案件办理情况汇报，研判分析症结困难，会商攻坚化解的方法举措。党委委员、副局长张文彬，办公室、户政支队、信访科等有关部门负责同志参加接访。

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曹凯宏当面了解了群众诉求和意见建议，现场分析问题、提出指导意见、研究解决方案，要求相关部门限期解决群众合理合法诉求，同时将群众上访情况反映出的问题纳入教育整顿顽瘴痼疾整治范围，举一反三、立行立改、建章立制，着力堵塞工作漏洞，防止此类问题再次发生，不断提升公安机关执法管理服务水平，有效预防和减少涉法涉诉信访事项发生。

曹凯宏指出，要以政法队伍教育整顿为契机，强化为民办实事的力度、热度，本着以人民为中心的思想开展工作，着力解决人民群众“急难愁盼”的问题，深刻认识到群众诉求无小事，让人民群众在每一件小事的处理上感受到公平和正义，积极回应人民群众新期待新要求。

曹凯宏强调，信访工作关系党的执政基础，关系公安工作的根和魂。要综合施策，充分发挥公安、司法、村民委员会等基层组织在化解信访矛盾中的优势作用，高度关注初信初访的化解工作，切实将矛盾解决在当地、化解在萌芽状态，真正做到“案结事了”，为建党100周年创造安全稳定的社会治安环境。