2017年底,埃森哲发布趋势洞察时提到 “立场经济”,指明品牌要有立场,要能融入时代引领正确的价值观。然后我们看到,越来越多品牌从“商场”走向“舆论场”,从“引领消费者”变成“价值倡导者”。

2019年,迪士尼携新世相重新探讨《什么是公主》,提出“公主是不被别人定义”。去年,B站正视时代发展的代际矛盾推出《后浪》,鼓励青年人“奔涌向前”。前不久,考拉海购再次定调品牌宣言,鼓励大家“以偏爱对抗社会偏见”……

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这是5.20期间,自然堂推出的视频短片《我不是你的礼物》。其中,一个值得推敲的细节,在于主人翁的名字——李悟。

礼物很美好。作为个体,片中女孩李悟,从出生、恋爱到工作,也一直在努力,期待塑造一个美好的自己。但父母怀里的好孩子、老师眼中的三好生、职场上听话的吉祥物……唯有不断迎合传统世俗,活成他人眼中期待的模样,才算真的美好吗?

显然不。万千礼物无法从一个模子里刻出来。无论镜头里的李悟,还是镜头外成千上万个同李悟相似的女性,也都是独一无二、闪闪发光的“自我”。借主人翁独白,自然堂想告诉不愿被定义、被比较、被安排的年轻受众:

我就是我,我属于我自己

凝练起来,它通过本片向外传递出新一轮品牌价值观,即片尾总结的那句:我爱我,我本来就很美。

至此,我们再回看品牌价值观输出,或许有些答案便更明了。

在充满仪式感的时间重合点

首先,毋庸置疑,品牌借势永不过时。就像日常交流需要一个合适的语境去打开话题才不显突兀一样,品牌输出观点,习惯借势节点。像B站同青年擘画未来,选择了五四青年节这天;考拉海购和用户谈偏爱,敲定了周年纪念日。

再比如,本次自然堂表现更典型,不仅瞄准520表白日,同时还完美卡点品牌二十周年。

从节日角度看,当人们开始为520的到来思考要买什么礼物、准备怎样的惊喜表白对象时,它顺势而为,从礼物、告白这类话题切入,避免违和。同时,区别于一般社会议题在意的“如何爱TA、如何向TA告白”;它反向提出“如何爱我,向我告白”,令人耳目一新,又成功激发了受众讨论欲、提高了参与度。因为它诠释出「520」新含义,表明从爱自己开始度过这一天,还能有不一样的庆祝方式。

微博上,自然堂发起话题#520我爱我#引发网友讨论

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借国家一级演员的演讲表演,以上一代称许的口吻寄语当代青年;联动100个品牌传播100条用偏爱对抗偏见的法则……提及价值倡导,品牌多采用呼吁呐喊或集群共商共议的方式来表达。因为这样够直接、有说服力。

而这一次,自然堂的短片诠释了第三种选择——以“我”为中心去表达,省去一切中间介质,感染受众。

学生时代李悟的比赛奖状

恋爱期间被男友吐槽游戏打得菜

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职场格子间里忍受同事闲言碎语

短片里,那些写实的道具及人物情绪渲染,意在指引普通观者从主人翁身上找到自己的影子,感同身受。可以说,短片记录李悟的成长,也描绘了千千万万个普通女孩的真实生活。

在此,品牌塑造李悟对话受众,就好似在受众面前摆放一面镜子,让镜像虚拟世界的“我”对话现实的“我们”,进而替“我们”发声,说出“我本来就很美”。更重要的是,借助这种表达方式,自然堂完成了品牌角色的转化。

平日里,当它说“你本来就很美”时,仿佛是站在受众对面赞许你、认可你,是以常规的品牌视角定义美。而今,当它和受众一样以“我“自居,实则站在年轻人身旁,试图去牵起一个个“我”,让每个“我”都自信为自己代言。如此,便是把审美的标准交还给受众,从赞美者变成了要同消费者一起奔跑的伙伴。

输出关照群体的价值表达

从女性视角出发讨论女性议题,于自然堂而言不是第一次。向外传递态度时尽可能关照群体,替群体解围,重燃群体积极向上的乐活态度,是它价值表达的内容核心。

眼下,它一面讲述“我本来就很美”,帮助女性拥抱自己;一面把一个成熟品牌理应承担的社会责任淋漓尽致的表现出来。

它强调爱的表白是相互的。一直以来都不存在,也不应该存在男性单向“哄女生”,在节日里只为女性买买买,打着宠爱之名去自主定义女性。身为女性,可以收下爱的礼物,但一定不能将独立美好的自己视作谁的礼物,谁的附属。如片尾李悟所言:“我不是你的礼物,我是自己的礼物。”我们,都是自己的礼物。

思想补位了,观点立住了,才算真正引领潮流。