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坚持长期主义,做难而正确的事!——左晖

2021年520, 贝壳创始人陕西首富左晖,永远离开了他投身20年的房地产经纪事业,年仅50岁。

作为北京最大的“中介头子”,左晖去世的消息传出后,在业内外引起“地震”,很多人表示难以置信,“我们知道他很早就生病了,好像2014年,肺癌,后面说去美国治好了。”

谁料病情反反复复,就这样,左晖到去世支撑了六七年光景。

也是在与病魔抗争的那几年,左晖硬是带着链家和贝壳找房,对中介行业一次次改革,做了太多翻天覆地的事。

就在前不久,新财富发布“2021新财富500富人榜”,贝壳左晖用2220亿的身家,取代了此前的碧桂园杨惠妍及恒大许家印,成为新一任地产首富。

作为从陕西走出的地产首富,左晖的一生就是传奇!

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生于1971年的左晖,今年正好是“五十而知天命”的年纪,而他创办的贝壳也在去年成功上市,而他自己却最终倒在了肺癌之下。

壮志渐酬,天不假年。生命闪瞬,思想常存。

左晖用自己的经历,给所有企业经营者带来了榜样的力量。左晖留下的精神财富有很多,最值得我们特别铭记的两句话是:

1、我们这个时代企业经营者的宿命,就是要去干烟花背后的真正提升基础服务品质的苦累活。

2、坚持长期主义,做难而正确的事。

希望你读完这篇“左晖的精神财富”文章后,也能为自己带来行动上的改变,让自己变得更好。

左晖走了,贝壳的精神永存

1971年1月出生于陕西渭南的左晖,在企业家群体中,正当盛年,他被圈内尊为“北京最大中介头子”,连中原地产创始人施永青都自称是他的手下败将。

他一手创办的链家、自如和贝壳,都深刻地改变了房产中介行业。

他用“真房源”改变了过去假房源横行的中介行业乱象;他独创的“ACN经纪人协作网络”把过去房屋中介行业一方通吃一方全输的丛林法则变成了多方合作。

甚至他还狠下心来,将创办18年的链家传统线下房产中介彻底干掉,采用S2B2C的商业模式,进行轻资产扩张,连接同行,赋能行业,互联网房产交易平台贝壳应运而生。

左晖踩准了每一个节点,每一步都在革房屋中介市场的命。

2001年,创办链家;

2004年,左晖定下一个原则:不赚差价,改变地产中介吃差价的“潜规则”;

2007年,聘请IBM做咨询,开启了现代企业管理实践,先做战略,再做信息系统。据左晖说,当时链家的营业收入只有五六亿元,赚的钱几乎都给IBM做了咨询费。

2010~2011年,提出“真房源”战略,链家的房源信息必须是真存在、真信息、真价格。

2011~2014年,开启全国并购,几乎所有经纪人素质较高的房地产中介平台都被链家收入囊中;

2017年,提出搭建平台,链家有一条规则:不要求是优质的服务,但要提供标准的服务,不追求100分,但必须保证60分。中国房地产行业最缺乏的是基础的服务和产品;

2018年2月28日,贝壳找房上线;

2020年8月13日,贝壳纽交所敲钟上市;

2021年5月20日,左晖因肺癌意外恶化去世,享年50岁。

在地产中介行业内部,很多人给左晖的定义是:嗅觉敏锐的创业者和变革者、战略家。

左晖最大的心愿,就是把房地产经纪行业从一个“不骗人就没法做”的行业,改造成一个“有尊严的行业”,从收入,社会形象,到职业成就感。

据悉,直到今年3月份,左晖还在给链家的高管们上课,课堂上生动讲述着他的七个旗帜理论。其实左晖本身就是一面旗帜,他自己就是贝壳的精神,是精神的源泉。

然而,意外来得太突然。就在5月的10号左右,左晖还出席了公司的内部活动,左晖很拼,他曾表示,“我没有座右铭。那些看上去正确的东西全都是假命题。我只知道,必须勤奋!”

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在外人看来,这无疑加速了他的病情恶化,累的,不然应该再多几年的,他完成了自己阶段性的使命。

截至2020年年底,贝壳大概有约4.5万家门店、47万经纪人、260多个经纪品牌。贝壳找房2019年的房产总交易额高达2.1万亿元,仅次于阿里巴巴,在22.3万亿元的住房市场中占据10%的市场份额。

左晖走了,但他带来的贝壳精神永存!

做难而正确的事

做难而正确的事,是左晖一生的信仰,他也凭借这一信念深刻改变了过去中国鱼龙混杂、假房源泛滥的房屋租赁市场。

这是左晖留给世间一份贵重的精神遗产。

2013年移动互联网爆发,而房产中介则是一个人才密集,服务密集的典型传统行业,高度依赖线下门店和经纪人的交易撮合能力。

但随着互联网大潮涌来,这个行业也面临着如何在线化经营的挑战。

距离互联网最远的行业,可能离未来最近。左晖用创立28个月的贝壳,不仅治了链家的病,更是治了整个行业的病。

因为在房产经纪行业一直存在这样两个顽疾:经纪人从业时间短,同行相互恶性竞争。

为了解决房产经纪行业的顽疾,贝壳建立一套行业合作机制,——“ACN”经纪人合作网络。

在这个合作机制里,把经纪人的工作,分为10个角色,房源方5个,客源方5个,让经纪人合作卖房,按照贡献分配中介佣金。

也就是说一笔房产交易完成之后,用户支付的佣金,会先打进贝壳的账户里。

贝壳平台对这笔佣金先做一定比例的抽成,如果这笔交易是链家自己的经纪人主导完成的,那么贝壳平台要抽走16%。

如果是德佑加盟店,或者其他品牌房产中介完成的,贝壳平台就只抽成8%,剩下的佣金再分给房源方和客源方。

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其实,ACN就是一套行业合作机制。这个合作机制把整个交易环节细分为十个环节,经纪人在每一个环节里都有相应的角色。

每个人视自己的能力和资源不同,在这十个环节里扮演一个或几个角色,同时这十个环节分为房源方和客源方。

在房源方有房源录入人、房源维护人、房源实勘人、委托备件人、房源钥匙人;客源方分为房源推荐人、房源成交人、房源合作人、房源首看人以及交易顾问。

知名商业顾问刘润曾对贝壳点评道:ACN模式把过去房屋中介行业的零和博弈,变成了多赢博弈;把一方通吃一方全输的丛林法则,变成了多方合作做大蛋糕公平分配的文明法则。

左晖说过:希望所有贝壳的伙伴们永远记住,贝壳一路走来的艰难,永远记住我们是如何走过来的。

我们是如何做难而正确的事情,创造了一个一个价值才走到今天的,也永远能够记住,也永远的相信自己。

虽然我们每个人都很渺小,但如果我们在一起的话,能够创造巨大的价值,可动山林。

这段话也送给所有人。

伟大团队的三个特质

无论是链家,还是贝壳团队,都具有一个特征:不关心对手,只关心用户。

这是链家、贝壳的创始人左晖生前一直所坚守的经营理念。

左晖觉得,中国的企业关心竞争对手太多了,房屋租赁这个行业尤其是这样。

关心竞争太多了,你要想赢,就有两个办法:

第一个办法让自己变强;

第二个办法让别人变弱。

关心竞争多了之后,很容易用第二种办法,因为比较容易,很容易去打击别人,去诋毁别人。还会给自己造成一个心理暗示:不是我笨,而是他坏或者怎么样。

但是,在左晖看来,这种竞争性思维是一种很低效率的思维方式。

链家也被别人打,链家的竞争对手5年前在上海成立了一个“打链办”,打来打去,结果把自己打得快没了。

所以,之后左晖就觉得:一个优秀的人,从别人身上学到的东西不会比你学到的少。

2007年,好旺角跟链家合并的过程中,内部责怪左晖为什么要学好旺角?

而左晖始终相信一件事情,好旺角从链家身上学到的东西一定不会比链家从好旺角身上学到的东西少。

这是基本的逻辑,但是大家又很习惯麻痹自己,也麻痹团队。

所以,在左晖看来,真正强的团队都是能做到三件事情的——包括强的民族、强的组织——那就是承认先进、学习先进和赶超先进。

尤其是第一件事,做不到的话,后面两件事根本就不会发生。

如果你看到一个团队永远在说别人不行、不可能有戏,这种组织也不可能有戏。

因此,不管是谁,左晖觉得都不能免俗,真正的战斗力不是亮出獠牙,真正的战斗力是发自内心的,从自我生长出来的。

总结

做正确的选择,选最难的途径。

在有限的生命长度里,左晖已经做到了极致。

10年前的2011年6月,左晖曾发过一条微博纪念黄家驹:老天对他何其不公,英年早逝;老天对他又何其眷顾,成为永恒。

现在,同样的话,送给左晖先生,精神永存,一路走好!#贝壳创始人左晖去世

最后再多说两句,身体是革命的本钱,中国的企业家可以说是最辛勤、最焦虑、身体最差的群体。

贝壳创始人左晖先生、苹果创始人乔布斯先生、春雨医生创始人张锐先生、大禹节水董事长王栋先生等诸多优秀企业家都因劳累过度而身患绝症,永远离开了我们。

白天当老板,晚上加班睡地板,长期作息不规律已经成为他们的固有标签。

但人并不铁打的,企业家也需要休息,这样才能为企业持续地奉献此生的热情和精力。

各位企业家朋友们,感觉太累,就歇一歇,身体好,才是真的好!

最后祝愿各位企业家老板们安康……