来源: 重庆交通执法总队

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近期，重庆交通执法总队轨道交通支队三大队秉承“执法就是服务”的宗旨，在做好本职工作的同时密切联系群众，深入开展党史学习教育活动，为群众办实事的例子不胜枚举，如根据乘客的投诉举报查处黑车为乘客维权，找回落在出租车上的物品，为病危的老人联系医疗救助，为迷路的旅客充当向导，开展安全出行宣传，开展志愿服务……不仅展现了保畅维安的硬朗执法，还体现出执法为民的柔性服务。

2021年4月12日深夜，轨道支队三大队当班中队接到辖区派出所带来的一名乘客，该名乘客因被黑车驾驶员宰客，拨打了110报警求助。

经了解，21岁的乘客小王自安徽务工返渝，到达重庆后，准备从重庆西站乘火车回遵义老家。可是，在重庆北站却被“羊儿客”骗上了一辆黑车，到重庆西站后被黑车驾驶员索取了高额车费，目前已身无分文，食宿行均无力解决。

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了解情况后，执法人员立即联系重庆西站管委会、铁路派出所，锁定涉案车牌，并制作了询问笔录以及小王对驾驶员的辨认笔录，同时为其联系旅店免费住宿，并准备好方便面、矿泉水。4月13日上午，执法人员再次联系西站管委会，为小王免费提供了前往遵义的火车票和食物，并将小王送进了火车站，小王感动得连声致谢。

目前，该案件正在进一步调查取证中，涉案车牌也被大队纳入黑名单进行密切关注。

在此，重庆交通执法总队提醒广大市民，“黑车”没有合法营运手续，存在诸多风险和危害，为了保障自身合法权益，请自觉抵制乘坐“黑车”。