近年来,随着人们生活水平的不断提高,“月子会所”母婴护理服务行业应运而生,越来越多的准妈妈选择在月子会所“坐月子”。大部分月子会所以“产后修复”、“搭配营养餐”、“宝宝智力开发”等服务为卖点,但科学专业的服务背后,偶尔也有一些事故发生,近日,船营法院就接到了一起月子会所里发生的纠纷案件。

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2020年8月,刘某诞下男婴,一家人都沉浸在幸福和喜悦之中,将这个孩子视为珍宝。初为人母的刘某为了能够让孩子得到更好的照顾,便和家人商量之后,选择了吉林某家月子会所。刘某与该月子会所签订了服务合同,约定月子会所为其生育后提供母婴护理服务,刘某缴纳了1.3万元的服务费。入住月子中心后,意外却发生了,月嫂在给婴儿喂奶的过程中,导致婴儿呛奶停止了呼吸,先后去了吉林多家医院进行治疗,治疗期间月子会所提供月嫂陪同,虽然抢救及时,但刘某仍然气愤不已,以月子会所侵权为由诉至船营法院。

审理中,双方各不退让,发生激烈争吵,眼看双方继续谈下去只会矛盾更深,于是法官决定中止庭审。庭后,法官采取“背靠背”调解方式,分别与月子会所和刘某进行了沟通。

“张法官,我家孩子就是我们全家人的命根子啊,我爸妈着急上火都生病了,我在月子里也落下了病根,他们主张做鉴定,那鉴定对孩子能没有伤害吗?我们一家心里苦啊!法官,你得帮我们做主啊!”刘某声泪俱下道。

另一边,办案法官跟月子会所的工作人员摆道理,讲法理:“对于你们月子会所来讲,调解无疑是最佳方案,你们也得理解当父母的心……”

最终,双方达成调解协议,月子会所同意连同诉讼费、母婴护理服务费、医疗费、护理费等各项费用共计给付2.2万元,刘某当场撤诉。

来源:吉林市船营区人民法院